商家玩文字游戏误导消费者 监管部门亟需整治商标乱象

问题——“商标解释”与“消费理解”出现断裂,误导风险凸显。 据媒体报道,有消费者购买某品牌“手打挂面”后,因未感受到所谓“手工”口感而对产品宣传提出质疑。企业回应称,“手打”只是注册商标名称,并不代表采用手工制作工艺。,有关产品包装上“手打挂面”字样十分醒目,并配有“好像妈妈的手打面”等引导性表述,容易让普通消费者将其理解为制作工艺或产品属性。此类“商标突出在前、解释补充在后”的做法,实质上加剧了信息不对称,使消费者处于弱势。

市场经济的生命力来自诚信与规则。把通用描述“商标化”并用于误导,或许能带来一时销量,却透支品牌信誉与行业公信。让商品回归真实,让标识回归清晰,让竞争回归品质,既是对消费者负责,也关乎企业的长期发展。守住“货真价实”的底线,才能共同维护公平有序、值得信赖的消费环境。