问题——名贵滋补品成造假“重灾区”,网红渠道放大风险 冬虫夏草因稀缺性和礼品属性——长期处于高价区间——市场需求旺盛;调查显示,部分商家借“野生”“高海拔”“正宗产地”等概念包装产品,通过直播间、社交平台“探店”和线下门店引流,营造“销量背书”“口碑背书”,诱导消费者高价购买。然而暗访发现,有从业人员直言所售并非宣称的野生虫草,存在明显造假、以次充好。一些商家宣称“年销数十万根”,在流量推动下形成“越热卖越可信”的错觉,深入放大消费风险。 原因——鉴别难、利润高、链条散,叠加新营销加速扩散 一是鉴别门槛高。冬虫夏草品质评估涉及形态、断面、气味、产地、干燥度等多项指标,普通消费者多依赖外观和商家话术,容易被“包装”和直播灯光效果误导。 二是利润驱动强。造假成本低、溢价空间大,形成“低成本—高售价”的利益链条,诱使不法分子铤而走险。 三是产业链条分散隐蔽。上游制作、批发分销、平台店铺、直播带货等环节交织,跨区域流通频繁,给执法取证、源头追溯和协同治理带来难度。 四是新型营销强化信息不对称。直播间即时促销、限时秒杀、夸大功效等手段增加冲动消费,部分账号用“网红背书”替代资质与检测,放大监管盲区。 影响——侵权与健康风险并存,扰乱市场秩序与行业公信力 从消费者权益看,假冒虫草打着“野生”“高端”旗号销售,涉嫌虚假宣传、以假充真,直接造成经济损失,破坏公平交易。更需警惕潜在安全风险:胶水拼接类产品可能使用不明粘合材料,存在化学残留隐患;人工仿制类产品若经染色、熏制等处理,可能带来二氧化硫等残留风险,长期或过量食用可能加重肠胃及肝肾代谢负担。对行业而言,造假侵蚀市场信任,挤压合规经营者空间,导致“劣币驱逐良币”,损害中药材与滋补品市场形象。 对策——强化全链条治理,压实平台责任,推动标准与溯源建设 治理虫草造假,需要监管、平台、行业、消费者多方协同发力。 监管层面,应加大对滋补品与中药材市场的专项整治,聚焦直播电商、网红门店、批发集散地等重点场景,强化抽检监测与风险预警,深挖制假源头以及仓储物流节点,形成跨地区、跨部门联动执法。对虚假宣传、假冒伪劣、危害食品安全等行为依法从严从快查处,提高违法成本,遏制“换号复播”“异地转移”等规避手段。 平台层面,应完善商家准入与资质核验机制,加强对“野生”“功效”等敏感词和夸大宣传的审核,健全直播带货全过程留痕与可追溯管理;对投诉集中、复购异常、价格明显偏离市场的商品提高风控等级。同时畅通退赔渠道与先行赔付机制,倒逼商家守法经营。 行业层面,应推动标准化与透明化建设,探索建立更可操作的分级标识、检测规范与溯源体系,鼓励正规经营主体提供第三方检测报告与来源证明,减少信息不对称。对从业者开展规范培训,形成“可追溯、可核验、可问责”的供应链管理。 消费者层面,应理性看待“滋补神话”,对直播间“低价捡漏”“销量异常”等话术保持警惕,尽量选择资质齐全、信誉稳定的渠道购买,留存订单、票据及宣传页面截图等证据,发现问题及时向监管部门或平台投诉举报。 前景——从“运动式打假”走向“常态化治理”,以规则重建信任 随着电商直播快速发展,滋补品消费呈现线上化、碎片化、跨地域化特点,治理也需要从“节点曝光”转向常态监管与制度建设并重。未来,围绕重点品类建立风险分级监管模型、提升快检能力和数字化追溯水平,有助于提高发现率与震慑力;同时,平台算法治理与商家信用评价若能与监管执法有效衔接,有望推动形成“守信受益、失信受限”的市场环境。名贵滋补品消费回归理性、行业走向规范,是重建信任的关键。
冬虫夏草造假乱象折射出部分商家逐利心态,也暴露出监管与平台治理的短板。在消费升级背景下,只有诚信经营与严格监管共同发力,才能推动滋补品市场回到健康发展的轨道。消费者也应提高警惕、理性消费,避免为“伪养生”付出高昂代价。