长期以来，个体工商户办理营业执照需要多次往返市场监管部门，提交纸质材料、等待审核。以餐饮行业为例，经营者通常需要花费一周以上时间才能完成手续，这增加了创业成本，也制约了市场活力。 针对该问题，闵行区市场监督管理局联合区大数据中心，依托"随申办"市民云APP，于今年10月推出"闵捷办个体营业执照"服务。申请人只需在手机上填写信息、上传材料，系统即可实现"秒批秒办"。 改革的核心是政府部门打破数据壁垒，实现信息共享。通过对接市场监管、公安、税务等部门的数据系统，身份信息、经营场所等关键数据可自动核验。同时，原先需要提交的8项材料精简至3项，大幅提升了审批效率。 梅陇市场监督管理所对应的负责人介绍，新系统上线后，办理时间大幅缩短，审批准确率也显著提高。系统内置的智能校验功能可自动识别材料问题，避免人工审核的疏漏。试点期间，办理营业执照的平均审批时间仅为1.5个工作日，最快可实现当日申请当日发照。 罗锦市场经营户杨生志夫妇的经历很有代表性。他们原计划花费一周办理餐饮店执照，结果仅用48小时就完成了。"以前听说要跑好几趟，现在动动手指就搞定了。"杨生志说。 业内专家指出，闵行区的这项改革具有示范意义。它有效降低了市场准入门槛，激发了创业热情，也为其他地区的政务服务改革提供了可复制的经验。该区计划在年底前将此项服务推广至全区所有农贸市场，并逐步拓展到其他商业领域。
便利化不是简单的"提速"，而是以制度与技术共同降低交易成本，让经营者少耗时间、多花精力在经营本身。闵行在农贸市场试点"掌上办照"，用实实在在的效率变化回应小微主体关注，表明了政务服务从管理型向服务型转变的方向。随着改革从"能办"迈向"好办、快办、易办"，更高水平的营商环境将为城市经济活力与民生供给注入持久动力。