十万多条来自群众的“金点子”，正把上海建设得越来越好。过去一年，上海市下大力气落实“人民城市人民建”的理念，把征集建议的工作放在了战略高度。征集系统围绕城市发展的中心任务，不断拓宽渠道、创新机制，既广泛收集大家的想法，也主动寻求大家的智慧。现在的城市发展离不开老百姓的热情和创造力。根据数据显示，今年收到的十万多件建议里，经过梳理后形成了170篇重要报告和专报，采纳率接近百分之百。这说明建议的质量和处理效果都有了明显提高。为了科学编制上海“十五五”规划，征集办联合了发改委、社会工作部等部门搞了一个征集活动。这次活动坚持“开门编规划”，搞清楚要征集什么、让谁来说、怎么听。线上通过“随申办”APP和市政府网站随时接收建议；线下走进社区、学校、园区，举办了78场座谈会，听取了1900多名市民代表的意见。这次征集一共收集到1.1万多条建议。 全市各级部门紧紧围绕经济社会高质量发展的目标，对收集到的建议进行深度分析和整理。大家积极吸纳意见并转化为实际行动，坚持把群众满意作为检验标准。比如针对入境旅客购物退税流程优化的建议，有关部门很快设置了统一服务标识和宣传点位，让旅客购物更方便。还有关于企业资质认定与人才政策衔接不畅的问题，也通过打通数据壁垒来解决惠企政策落地难的问题。此外，在“随申办”和“身后‘一件事’”中新增“继承公证”模块，提升了政务服务体验。这些都证明了人民建议是推动政策优化和服务升级的重要力量。 上海市把征集建议工作融入到基层治理体系中。浦东东明路街道用“人民建议36计”构建了从征集到落实的闭环流程。普陀区针对中海商圈非机动车停放乱的问题组织了“苏河议事厅”现场讨论会。青浦区邀请原住民、商户及游客代表一起讨论朱家角古镇治理和景区创建问题。这些实践表明通过广泛协商促成共同行动能提升基层治理水平。 十万多条建议承载着市民对城市发展的期盼；98.6%的采纳率显示城市对人民智慧的尊重。上海市通过制度化、常态化、精准化的征集工作，打通了民意表达的道路和民智转化的通道，让“人民城市”的理念变成现实。展望未来，汇集的民智民力会给上海应对挑战、提升治理效能和创造高品质生活提供源源不断的动力。