北京城边朝阳区的垡头街道搞了个叫楼门微治理的活儿,这算是给基层社区的治理注了点新活力。以前大伙儿都是当旁观者,现在大家都变成参与者了。垡头街道把目光盯在了楼门上,觉得这是个能撬动治理大变化的小地方。 他们在调研时发现,好些个楼门都乱糟糟的,邻里之间也没啥交情。为了解决这些问题,街道党工委琢磨出个“邻里共治,幸福共享”的点子。把楼门看成是治理的基础细胞,通过美化环境、搞点文化活动还有创新机制,一步步把居民拉出门来,让大伙儿主动融入社区。 治理的核心在于怎么把大家的积极性给激发出来。街道把议事协商当成楼门治理的重头戏,搭了个说话的台子,定好规矩流程。不管是楼道美化还是修公共设施、搞活动,只要是关系到咱老百姓的事儿都能拿到台面上说。这样一来,“我的楼门我做主”的共识也就慢慢有了。 在这个过程中,社区的角色变了。以前社区是主导者,现在主要是给资源、教方法还有出点钱来支持大家。把权力真正交还给居民后,效果还真不错。 光靠街道自己不行,得有骨干带着大伙儿干才行。街道就去发掘党员、志愿者还有热心肠的居民当“邻里领袖”,给他们定好责任并且给予奖励保障。这些人既是宣传员也是收集民意的人还是调解矛盾的行家,在楼门事务里起着特别重要的作用。 文化这东西最能把人心拢在一起了。垡头街道结合居民的兴趣爱好和当地特色,把传统文化、老北京味儿融到楼门的设计里去了,搞出了“一楼一品”的文化名片。再靠着“邻里节”这些活动搞文艺展示、手工体验和公益服务。大家的互动多了,那种相识相知相助的邻里氛围也就有了。 服务互助那是最能暖人心的了。街道鼓励楼门里的人结成对子互相照应,特别是照顾老年人、小孩和残疾人这些群体。发张服务联系卡给大家看一眼民警、社工和物业的信息,居民有啥需求能立马得到回应。 据统计啊到现在为止已经有43个楼门完成了特色改造了呢!这可是覆盖了21个社区呢!受益的居民超过了万户!原本光秃秃的楼道变成了书法摄影展的长廊;以前堆满杂物的角落变成了大家聊天的“微客厅”;邻里之间也从只是点头之交变成了活动搭档、互助伙伴。这种变化不光是环境变了个样儿。更重要的是大家对社区有了认同感和归属感呢! 垡头街道的实践告诉咱们啊基层治理的创新往往是从细微处开始的突破。拿楼门当支点通过制度设计激发居民的主体意识用文化纽带把邻里融合起来就能把共建共治共享的大格局给撬起来啦!这不仅是超大城市基层治理的一个好经验也生动地诠释了社会治理重心向下移的时代内涵!给建设和美社区注入了持久活力呢!