在智能手机销售停滞不前的情况下，一些厂商开始了攻击性的宣传。最近，OPPO对“财中社”和“商业范儿/商业范儿pro”这两个自媒体账号发起诉讼，一审判决认定这些账号发布的内容侵害了OPPO的名誉权，OPPO的维权行动获得了成功。类似这样的案例并非孤立现象，近年来手机企业普遍开始向网络黑公关发起挑战。 vivo法务部在去年10月也对某个MCN机构旗下的多个账号发起诉讼，这些账号长期编造并散布不实信息，恶意诋毁vivo的产品和商业信誉。小米法务部也在不久前公布了起诉自媒体账号“AutoReport汽车产经”的消息，一审判决认定被告传播事实核查不足、张冠李戴、明显贬损的内容，侵害了小米公司的名誉权。此次判决还判定被告赔偿500万元人民币，并公开道歉。这个账号的操作手法主要是通过抹黑小米、拉踩同行来博取流量。 手机行业衍生出网络黑公关现象的背后有三个深层次原因。首先是市场份额争夺激烈。智能手机市场已经进入存量市场，2025年国内智能手机市场总销量为2.84亿台，同比减少了0.6%。这一年手机市场虽然在春节换机潮带动下有所增长，但后来受到补贴资金耗尽和成本上升等因素影响而再度下滑。IDC预测2026年中国智能手机市场出货量可能会出现明显下滑。 在这种情况下，某些企业选择了走捷径。通过散布虚假负面信息削弱竞争对手的品牌形象和消费者信任来增加自己的市场机会。此外还有技术竞争压力以及社交媒体算法的推动。为了延缓对手技术优势的传播或降低其市场影响力，部分竞争者会编造技术缺陷或安全隐患等谣言来干扰消费者对新技术的认知。 更重要的是，消费者决策容易受舆论影响。社交媒体平台算法喜欢热点和争议性内容，制造爆款负面话题能够快速扩散虚假信息并形成舆论压力。 越来越多手机企业不再选择沉默，而是主动出击维权行动。这些成功案例提醒我们流量变现必须建立在事实基础上，否则只会搬起石头砸自己的脚。普通网友在看到企业评价和产品解读时也应保持理性判断。 网络并不是法外之地，任何信息传播都需要遵守法律红线和道德规范。只有真相才能经得起时间考验。