随着经济社会数字化转型的加速，平台经济成为了劳动力市场的重要组成部分。给以货车司机、网约车司机、快递员还有外卖配送员为代表的新就业形态劳动者，把权益保障与社会归属感的问题给提上了各级工会组织的议程。2025年9月开始的这个“暖新礼包”发放活动，总共持续了近四个月，给淮南市的两千七百余位新就业形态劳动者提供了实实在在的关怀。淮南市总工会把中华全国总工会还有安徽省总工会的号召转化成了实际行动。利用“职工之家”APP平台，首创了“线上申领、线下核销”的服务模式。把这个“线上下”结合起来的操作方式，把政策导向变成了具体行动，大大提高了服务效率，减少了中间环节。所有礼包都精心设计好了里面的物资包括防寒保暖、劳保防护还有日常用品等实用物品。除了物质层面的支持外，“暖新礼包”发放活动也是工会组织适应就业形态变化、拓展服务内涵的积极探索。市总工会基层工作部先后和滴滴出行、顺丰速运等12家本地用工规模较大的平台企业进行了对接沟通，建立了常态化机制来打通“最后一公里”。给这种“工会主导、企业协同、劳动者受益”的联动模式总结经验并积累了宝贵经验。整个活动直接投入达到24万余元给广大新就业形态劳动者送去实实在在的温暖。在2025年9月启动到现在已经有2737份礼包成功申领并核销完毕。为了让广大新就业形态劳动者的辛苦能被看见、被尊重，淮南市总工会主动深化与平台企业之间的合作关系来收集需求反馈优化服务内容从而让关怀资源精准直达目标人群。