最近，香港特区政府提醒人们，特别是打算去日本的人要注意安全。中国驻札幌总领事馆传来消息，北海道札幌市内一家餐厅里，1名中国香港居民遭遇袭击，被人用啤酒瓶打破头，警方当场抓到一个日本人嫌犯。中国驻札幌总领馆就此事和当地警方进行了交涉，要求他们依法处理此事，追究罪犯责任，保护中国公民安全。中国驻札幌总领事馆还提醒中国公民，近期最好不要去日本，要注意当地治安情况，提高警惕。 此外，香港入境事务处在了解情况后，立刻通过外交部驻港特派员公署以及中国驻札幌总领事馆跟进事件并提供帮助。香港特区政府也向日本驻港总领事表达了关注，要求日本政府保障香港旅客在日人身安全。入境处还会继续与外交部驻港特派员公署还有中国驻日本使领馆保持密切联系，给在日本的香港人提供帮助。 如果在外的香港居民需要帮助，就可以打电话给入境处24小时求助热线(852)1868，还可以用“入境处流动应用程序”联系“1868”热线或者用聊天机器人求助。发送讯息到1868 WhatsApp求助热线或者微信求助热线也可以提供帮助。还有一种方式是填写网上求助表格。 中国驻日本大使馆之前也多次提醒中国公民近期不要去日本。