郑州东站刚刚迎来了返程高峰，给旅客们带来了一个热闹的景象。这是3月7日的农历正月十九，也就是二月二龙抬头的日子。工作人员们正在忙碌地把车站打理得井井有条。我们这个中国春节假期快要结束了，正月初七的时候河南广电大象新闻的记者郑子怡就在郑州东站的候车厅里记录了这一幕。今天预计有22.5万旅客要从这里出发，给这个车站带来了不少压力。相比去年，这个增长还真不小，达到了16.58%。为了应对这个大客流，郑州东站安排了984趟火车还有153趟临时客车。临时客车主要开往上海、西安、北京等城市，以满足旅客们不同的出行需求。除了增开车辆外，工作人员们也给每位旅客提供了贴心的服务。郑州站客运值班站长李静坤说，他们还把志愿者增加了，专门给需要帮助的老人、小孩还有残疾人服务。郑州东站还把进站换乘的闸机改成了双向的，方便旅客换乘。还有"一窗通办"窗口集中答疑解惑，让旅客咨询平均办理时间从5分钟压缩到了1分钟。这样一来就给旅客们的返程之路增添了不少便利。不过就像这样的高峰还没结束呢，农历正月十九也就是3月7日又会迎来第二个高峰日。预计到时候会有24.1万人从这里出发返回家乡。虽然工作繁重但郑州东站还是全员上岗给大家提供帮助。无论是郑州还是河南、上海、西安还是北京的旅客都能感受到这种贴心的服务。