随着春节临近，年货采购、餐饮住宿、文旅出行等消费需求集中释放，价格波动更易引发社会关注。
针对节日消费“量大、面广、敏感度高”的特点，杭州市市场监督管理局近日对全市经营者及相关单位作出价格行为提醒告诫，明确要求不得借节日之机乱涨价、乱收费，推动形成稳定透明的市场价格秩序，营造放心舒心的消费环境。
问题：节日消费旺季易出现“价格不透明、收费不规范、促销不真实”等现象。
实践中，个别商家可能通过临时抬价、捆绑收费、标价与结算不一致、先提价后打折等方式扰乱秩序，尤其在热门景区周边、餐饮聚集区、酒店民宿、商超卖场及线上平台等领域，若信息披露不到位，容易造成消费者“看不懂、算不清、维权难”的体验差，甚至诱发集中投诉。
原因：一方面，节前供需关系阶段性趋紧，物流、人工、能耗等成本在局部时段上行，价格本身存在合理波动空间；另一方面，消费流量短期暴增、经营主体数量多且业态复杂，价格标识、收费项目、促销规则等环节如果管理不到位，容易产生监管盲点。
少数经营者法律意识淡薄、以短期利益为导向，或利用信息不对称设置模糊条款，是导致乱象的深层动因。
影响：价格秩序一旦失范，不仅直接损害消费者合法权益，也会削弱城市商业信誉与文旅形象，影响节日消费信心和市场预期。
对经营者而言，短期“赚快钱”可能换来长期口碑受损、客源流失以及行政处罚、信用惩戒等综合成本；对市场而言，透明度下降会加剧交易摩擦，抬升维权与监管成本，不利于形成良性竞争环境。
对策：此次提醒告诫聚焦“守法合规、明码标价、规范促销、杜绝欺诈”四个重点，提出可操作的行为边界。
其一，严守法律底线，要求严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等制度要求，强化价格自律，依法诚信经营。
其二，落实明码标价，商品销售和服务提供必须做到标价清晰、货签对位、标识醒目，确保消费者在购买前就能明确知晓计价方式、收费项目与标准。
其三，价格变动要及时同步，标价与收款一致，不得以任何形式收取未予标明的费用，防止“低标高收”“隐性加价”。
其四，促销活动必须规范透明，折扣、优惠、附加条件等信息应真实完整披露，严禁虚构原价、误导性宣传等价格欺诈行为。
其五，强调法律责任与投诉举报机制，释放“事前提醒、事中监管、事后追责”的清晰信号，以制度约束推动经营者形成稳定预期。
前景：从城市治理角度看，节前开展价格行为提醒告诫，既是对市场主体的合规提示，也是对节日消费环境的提前“加固”。
预计在监管部门强化巡查检查、畅通投诉举报与联合执法协同的带动下，节日期间价格信息透明度和收费规范性将进一步提升。
下一步，随着消费结构从“抢购型”向“体验型、品质型”升级，价格治理的重点也将从单纯“控乱”转向“提质”，推动形成更稳定的规则、更公平的竞争、更可持续的消费生态。
市场秩序的维护需要政府监管、经营者自律和消费者参与的有机结合。
杭州市市场监管部门的这一举措，体现了以人民为中心的发展思想，通过提前预防、主动出击，将消费者权益保护关口前移。
春节本应是欢乐祥和的节日，而不应成为某些商家谋取不当利益的机会。
只有全社会共同努力，形成诚信经营、理性消费的良好风尚，才能真正实现"让消费者度过一个欢乐祥和的佳节"的目标。