1月9日，山东省济南市钢城区的领导们把考察队派到了同市的历城区，专门去看人家的城市管理进社区工作，想找些精细化治理的新路子。虽然现在大家都在说要推进现代化治理，提升城市品质，可怎么才能让管理更精准地接上下边的需求，把老百姓身边的那些烦心事解决好，这确实是个难题。所以这次跨区交流，不光是看人家的具体做法，更是双方坐下来聊聊新时代的治理理念。带队的是钢城区人民政府党组成员崔波副区长。 考察组一行跟着历城区副区长唐振涛，还有唐冶街道的几位负责人，实地走了走唐冶街道的“执法一条街”和鲁商凤凰城社区。大家边看边听、边问细节，直观地感受了一下人家怎么把城市管理的力量和资源都往社区里推。 这次调研的重点就在唐冶街道建的那个三级网格化管理体系上。这个体系把地儿分成了3个“大网格”和20个“小网格”，还配套建了不少工作站。这些工作站不光是办公的地方，更是把城管、物业、社区凑在一起协同干活的平台。靠着这些扎根社区的站点，唐冶街道搞起了定期的多方联席会。谁家碰上市容差、设施坏或者邻里吵架的事，工作站立马就能叫上人去现场商量着办，把好多矛盾都给消灭在刚冒头的时候。这种模式特别管用，让管理从被动变主动、从粗疏变细致。 座谈的时候，大家聊得很深入。围绕怎么划分网格更合理、工作站怎么才能转起来、怎么让居民也参与进来、还有怎么用数字手段管好这些事儿等等话题，双方交换了不少意见。历城区那边把制度设计、人员怎么配、怎么考核奖励、还有执法和服务怎么融合的经验都给倒出来了；钢城区的同志也结合自家情况问了问实际操作中可能遇到的坎儿和难处。 说白了，唐冶街道能行就是因为体制机制有创新。以前那种各管各的、反应慢的旧套路被打破了，现在是重心往基层压、资源往社区沉。把以前的“最后一公里”变成了贴心服务的“最美零距离”，这路子挺对头的。它给别的地方也提供了个不错的参考样板。 这次去历城区取经是个挺实在的交流活动，也反映了现在的城市管理者都爱互相学习的心态。“管理进社区”说到底就是把“以人民为中心”的思想落到实处，让管理的方式从“管”变成“服”。希望两地乃至更多地方以后能在这方面继续完善机制，让更多老百姓享受到好处，一起把好日子过得更美。