0120分、20分、20秒、3000秒、30秒、3月21日、600秒、60秒、九堡、九堡派出所、侯仰儒、杭州、赵某。 杭州九堡一家商场的日用品店,2023年3月21日14点多,店长正清点货物,突然发现三瓶洗发水和两包纸巾不见了。店主赶紧调监控查看,看到一名男子神色慌张,在货架前左顾右盼,趁着收银台没人,把商品塞进背包,大摇大摆地走了。物业值班室马上启动“一呼百应”共治机制,向九堡派出所发求救信号。不到20秒,商场保安、物业、警察都收到警情。30秒后,监控室把画面切换到实时追踪。60秒后,侯仰儒和店长就冲到现场。侯仰儒根据之前演练的“一张图、一张网”,发现男子朝卫生间走去。赵某抬头看到民警迎面而来,想躲进卫生间却被侯仰儒一把控制住。赵某对盗窃事实供认不讳。警方查清楚赵某41岁,从外地来杭州不久,最近失业了生活困难。他说当时只想拿点小东西,没想到被发现了。警方对他做了行政处罚。侯仰儒感慨说:“平常演练不是走过场的,关键时刻真的能救命。”这个机制让商家20分钟内找回了被盗商品;顾客的安全感不会中断;警察也能把有限的警力用在更复杂的案件上。从报警到抓住犯人只用了600秒。杭州通过这次实战证明:只要把“平安”练成条件反射,犯罪就无处可逃。