最近啊，中国人寿岱岳区支公司给咱们老百姓送去了一份大礼包。3月5日这天，他们为一位70多岁、行动不便的老人解决了办事的难题。这事儿说起来挺让人感动的。 这位大爷平时出门不方便，家住得又偏，跑一趟营业厅那是真费劲。虽然挺着急的，但也没办法，相关的保险业务一直拖着没办完。后来他家里人抱着试试看的心态联系了国寿岱岳区支公司求助。这下好了，国寿的工作人员马上就有了回应。 工作人员第一时间把家属的情绪安抚下来，给老人开了个“绿色通道”，还特意安排好了上门服务的时间。第二天一大早，他们就带着所有资料赶到了大爷家里。大爷年纪大了听力和视力都不太好，工作人员就特意放慢了语速，耐心地给大爷讲解，一步步核对信息帮他办手续。整个过程都很贴心，没有半点马虎。 大爷看着工作人员大老远跑来忙活了半天，心里头特别感动。他说自己年纪大了出门难，多亏了国寿的人专门跑上门来服务，“真是把温暖送到家里了！”。这些朴实的话听起来真让人心里热乎乎的，也让大家看到了国寿这份有温度的服务。