济南趵突泉景区用科技帮忙，把游客的珍贵古币给找回来了。这事儿发生在1月2日晚上，一位泰安的游客在趵突泉边溜达的时候，不小心把一枚清代的“祺祥通宝”掉进了泉里。这枚钱币挺值钱的，而且存世量很少，大家都觉得它是个宝贝。不过，泉底特别复杂，到处都是石头沙子，加上古币那么小，晚上又看不清，想要捞出来特别费劲。游客急得不行，景区也犯了难。后来，他们用高科技设备帮忙，很快就找到了古币。整个过程只用了15分钟。游客拿到失物以后特别高兴，还送了一面锦旗表示感谢。据统计，2025年全年，趵突泉景区帮游客处理了各种各样的求助事件快1500起。景区所属的济南泉成旅游集团有限公司，用“小葵花”精神来服务大家。他们在硬件上搞了水下探测设备、高清监控系统这些玩意儿，在软件上也完善了值班制度、培训和首问负责制。 这一招挺管用的，把游客的安全感和满意度都给提高了。“天下第一泉风景区”一直都在为游客着想，不断优化服务体系。以后还能试着用这些技术去巡查文物、监测生态。这样一来，不仅能让济南“泉城”的牌子更亮堂，还能给别的地方做个好榜样。 一枚古币失而复得的背后，是景区对细节的坚持和对技术的利用。现在大家玩的花样多了，景区的服务也得跟着变才行。这次打捞行动虽然不大事儿，却让大家感受到了公共服务的温度和效率。只有一直盯着游客的体验不放，让科技和人文结合起来，才能把事情做得更好。真正让文化遗产“活”起来。