1月8日，北京市平谷区东高村镇的一个独居老人家里差点出了事儿。当天晚上，老人去儿子家吃饭，走的时候忘了把电水壶的插头拔掉。等到壶里的水烧干了，电热水器里的电热元件就开始冒烟、着火。幸运的是，老人家里安装了联网式独立烟感报警器。18时50分，报警器感觉到了烟雾，马上就响起了高分贝的警报声，同时还把信号发到了东高村镇政府的消防预警平台、村委会的管理终端还有网格员的手机上。网格员一接到报警就立马赶了过去，18时52分就到了现场。这时候屋里烟雾缭绕，还有明火。网格员训练有素，很快切断电源、用防火毯把火扑灭。这事儿从发现到处置完只用了两分钟。 村里的负责人赶紧把现场情况上报到镇级指挥平台。18时53分，网格员就在工作群组里发了现场图片和说明，这就算是把整个应急过程走完了。整个过程一共花了9分钟。因为反应快、措施对，这场火灾完全被控制住了，没伤人也没毁东西。 这次能化险为夷多亏了两样东西：一是精准可靠的设备，二是高效协同的人。那个联网式烟感报警器是平谷消防给独居老人配发的“四件套”之一，这种装置在平谷区已经给超过1200户重点家庭装好了。这个设备能实时监测、远程报警，还有平台联动的功能。 另一个原因是信息传得快、转得快。平谷区现在建了个基层智慧消防应急联动网，把分散的设备都连到了统一平台上，明确了各个层级该怎么接收和响应警报。网格员就是“神经末梢”，受过专门训练能处理初期火灾。 老人儿子刘先生说，这个报警器和应急队伍就像个24小时值班的管家一样让人放心。这就是“技防+人防”的模式社会价值的体现。这次成功处置给我们展示了怎么用科技去管基层治理。 未来还得继续完善智慧消防网络的覆盖范围和反应速度，还要强化大家的消防安全意识，这样才能把基层的火灾防控基础筑牢。