当前,全球产业链重构、绿色规则加速形成、数字技术深刻改变消费与传播方式,品牌已成为企业参与国际竞争的关键变量。对央企而言,品牌不仅关系市场份额和盈利能力,也寄托着保障国计民生、引领产业升级、服务国家战略的综合使命。面向2026年,央企品牌建设显示出从"单点发力"到"系统工程"、从"功能交付"到"价值共鸣"的明显趋势,推动品牌能力成为建设世界一流企业的重要支撑。 问题:品牌建设进入"高质量竞争"深水区 一段时期以来,部分企业将品牌等同于宣传推广,重投入轻管理、重曝光轻体验、重短期指标轻长期价值的问题不同程度存。另外,国际市场对产品安全、合规治理、低碳足迹和供应链责任提出更高要求,传统以规模与成本为主的竞争方式效果下降。如何将品牌从"辅助工作"升级为经营增长的核心驱动力,如何把社会责任从"合规要求"转化为"价值引领",成为央企品牌建设必须回答的现实课题。 原因:政策牵引与市场倒逼共同作用 一上,监管导向更加突出品牌建设的长期性和战略性,强调将品牌理念贯穿研发、采购、生产、销售、服务等全链条管理,推动品牌战略与企业发展战略同步部署、协同实施。另一方面,需求侧变化更为迅速:消费者更加注重安全、绿色、体验与情绪价值,行业客户更加看重可靠交付、全生命周期服务与数据治理能力。双重因素叠加,使得央企品牌必须从"讲得好"转向"做得好",从"有名气"转向"有口碑"。 影响:从五个维度重塑央企品牌能力结构 其一,定位升级——由"部门任务"转向"核心驱动力"。品牌建设在企业治理中的权重提升,更多从"一把手工程"推进,强调以战略牵引把品牌目标嵌入主业经营,通过制度化流程实现落地见效。部分企业发布经营准则、构建品牌管理架构,体现出以规则体系将愿景、原则、目标与业务体系对接,促使品牌成为增长与组织能力提升的"总开关"。 其二,责任升级——由"成本项"转为"竞争项"。绿色低碳、社会责任、生态协同正在成为品牌差异化的重要来源。新能源项目、零碳示范场景、装备绿色化以及国际低碳技术合作等实践表明,可持续发展不再是外在约束,而是产品、技术与服务升级的内生动力。对央企而言,责任能力越强,越能提升供应链韧性与国际市场准入能力,形成"社会价值—商业价值"互促的正循环。 其三,运营升级——由"无形资产"迈向"可计量资产"。品牌资产管理正在向精细化、货币化评估推进,品牌价值被纳入国有资产保值增值管理视野,并探索与经营业绩考核更紧密衔接。这意味着品牌不再停留在理念层面,而需要建立动态管理闭环,形成识别、评估、培育与优化调整的系统机制,使品牌像有形资产一样"可衡量、可管理、可增值",以结果导向倒逼全链条质量与服务提升。 其四,管理升级——由"经验驱动"走向"数智赋能"。数智化工具加速进入品牌管理领域,数据采集、价值评估、归因分析与风险预警能力提升,有助于解决品牌建设中"数据难用、评估难准、反馈难快"等问题。同时,传播形态变化要求品牌叙事更贴近受众:短视频、沉浸式体验、互动式内容等成为讲述品牌故事的新载体。对央企而言,数智化不仅是营销手段,更是把质量、服务、响应效率转化为口碑资产的重要方法。 其五,培育升级——由"功能交付"转向"价值共鸣"。以利益涉及的方为中心的体验管理正在强化,通过场景化、互动化、情感化设计,让用户在真实使用与服务触点中形成稳定认知。围绕家庭生活、出行服务等高频场景打造可感知体验,有助于把技术优势转化为用户信任与长期黏性,推动品牌从"被看见"迈向"被选择"。 对策:以"战略融合、价值协同、机制保障"形成闭环 面向2026年,央企品牌建设需要更系统的治理框架与执行机制。一是强化顶层设计,将品牌目标与科技创新、产业布局、国际化经营、风险合规同步推进,避免"营销先行、能力滞后"。二是把可持续要求嵌入产品和运营,通过绿色标准、全生命周期管理与供应链协同把责任转化为硬实力。三是完善品牌价值评估体系和数据底座,提升品牌资产管理的科学性与可追溯性。四是提升体验管理与服务能力,以用户旅程为主线优化触点,形成可复制的高标准服务体系。五是加强国际表达能力建设,围绕技术可信、交付可靠、治理透明塑造全球化品牌形象。 前景:从"规模央企"走向"品牌央企",以卓著品牌增强国家竞争力 随着政策持续推进、考核导向完善以及数智化能力加速普及,央企品牌建设将更强调长期主义与系统能力,品牌竞争将从传播层面回归产品、技术、治理与服务本质。以价值共生为牵引,央企有望在能源转型、先进制造、数字基础设施、综合服务等领域形成一批具有全球影响力的卓著品牌,为建设世界一流企业、提升产业链国际话语权提供更坚实的品牌支撑。
央企品牌建设的这多项升级,反映了新时代国有企业高质量发展的内在要求。从"面子工程"到"核心引擎",从"成本中心"到"价值中心",从"无形资产"到"可衡量资产",这些转变不仅是认识的深化,更是实践的创新。展望未来,央企将继续发挥"顶梁柱"作用,以可持续发展理念为指引,以数智化手段为支撑,以用户体验为中心,打造更多具有全球竞争力的"卓著品牌",为建设世界一流企业、推进中国式现代化贡献力量。