街镇探新记,老寨新招激活治理暖意,新华社天津2月28日报道。社区党委副书记王梦在直播间向居民们讲解节后安全温馨提示。她就准时上线了,这直播间里不带货、也不表演,就是专为居民们答疑解惑用的。寨上街道位于天津市滨海新区东北部,盐渔文化深厚,历史悠久。这里老人占比很高,占到了常住人口的三分之一,这给社区服务带来了不少挑战。群众在哪里,服务就跟着去哪里。社区通过直播把惠民政策送到居民手中。2025年5月起,每周一、三、五都会有直播,30名主播耐心回应每一条留言。对于复杂或个性化的问题,社区工作人员还会通过电话或私信跟进解答。这个直播间累计在线观看量已经突破4.1万人次,解决问题300多个。不仅在线上有温暖,在街巷间也传递着这份心意。春节假期时德阳里社区网格员薄楠发现邻居杨金焕家的管道跑水了。袁帅利用送餐间隙买来新管道帮他修好了问题。这个街道有很多像袁帅这样的快递小哥参与到基层治理中来,成了流动网格员。社区建立了小哥群,他们发现隐患或需要帮助就会第一时间反馈给社区。坨南里社区食堂也让很多老年人感到特别温暖。夏宣雄老人说以前吃饭不方便,现在每天都来食堂吃饭和老姐妹聊天,心里特别暖和。寨上街道共有12家社区食堂,方便了很多行动不便的老人就餐和生活需求。坨南里社区还组建了特殊外卖队给行动不便的老人送餐上门和照看他们的生活需求。从云端到地面、从舌尖到心间,这种看得见的关怀汇聚成了一丝丝暖流。