近年来，港澳地区“无购物纯玩团”需求明显增长；据文旅部门统计，2023年选择此类产品的游客占比达到67%。但也有部分旅行社打着“零购物”的旗号——行程中仍夹带隐性消费——侵害消费者权益。对应的乱象主要集中三上：一是宣传与实际不符，行程中穿插特产店等停留；二是拆分费用，以“必选自费项目”等方式变相加收；三是压缩景点游览时间，把更多时间留给购物环节。某投诉平台数据显示，今年一季度港澳游投诉中，43%与此类问题相关。
旅游体验的核心在于信任。港澳“纯玩无购物”团走热，反映出消费者对品质和秩序的更高期待。对游客来说，出行前核验合同条款与费用明细，是降低风险的关键一步；对行业来说，靠透明定价与稳定服务建立口碑，才是可持续的路径。只有让每一项承诺都可落实、可追责、可验证，跨境旅游市场才能在热度之外走向更稳健的发展。