网购足金发簪被黑熔断成四部分

3月13日那天,河北新闻网发布了个事儿,天津市静海区人民法院也把这个案子给审了。咱把这事的来龙去脉给大伙儿唠唠。 咱说有个赵女士,网上买了个大牌足金发簪,标着是999足金,称了有6.39克重,花了3798元。赵女士把这东西当礼物送给了亲友,亲友为了好戴,拿去金店给发簪尾部烧了一下,结果一烧出大事儿了,发簪直接变黑熔断成了四部分。最吓人的是,掰开一看,里头居然藏着跟发簪一模一样形状的树脂样物质。 赵女士这心就凉了半截,赶紧找网店客服理论。可这客服也没个准信儿,磨磨蹭蹭就是不解决。赵女士没办法,把发簪送去了天津市产品质量监督检测技术研究院一检测,结果出来了:那根发簪的总质量只剩下了5.94克,外面是足金没错,就是那黄色部分含着东西。检测报告还特地备注了一下,说里头的内芯红外光谱显示有明显的人工树脂特征峰。 这一来二去折腾到了法庭上。网店那边的人辩解说这是损坏过的东西,跟他们卖的不一样,反正就是不认账。但法官一看原告拿出来的证据还有当庭查验的实物情况,心里就有底了。人家明明白白写着是空心的、没填充物,结果里头全是树脂特征的物质,这摆明了是故意隐瞒情况啊。 就算是断成了四节也能看得出来整体没缺啥零件。加上总重量只有5.94克,明显比当初承诺的6.39克少了不少。法官就说这是店方故意不告诉真相,好让消费者觉得买得值才会下单。最后法院判了网店必须退给赵女士3786元货款,再赔她11394元的三倍赔偿。