问题—— 每年新生报到季,初入校园的“陌生感”很常见:校园建筑分布复杂、功能区较分散——办事环节又高度集中——再加上高温、排队、找路等细节,容易让部分新生产生焦虑与无助。对刚从中学进入大学的学生来说,学习方式、社交方式和生活节奏同时变化,如果缺少清晰引导,“第一天”的迷茫可能延续为一段时间的适应困难,进而影响学习安排与心理状态。 原因—— 一是空间与信息不对称。大学校园面积大、功能多,新生对教学楼、图书馆、实验室、食堂、报到点等关键位置缺乏整体认知,仅靠平面地图或指示牌,难以快速建立清晰的“路径记忆”。二是入学事务集中。报到注册、宿舍办理、缴费领卡等事项短时间内密集出现,信息量大、节奏快,容易让新生产生“忙但不清楚先后”的体验。三是社交网络尚未形成。新生到校初期人际连接薄弱,遇到问题缺少稳定的求助对象与同伴支持,压力更容易被放大。 影响—— “适应期”管理关系人才培养质量与校园运行效率。对学生而言,尽快完成从“陌生人”到“新成员”的转换,有助于提升自我效能感、缓解焦虑,增强学习与生活的主动性;对学校而言,入学服务质量直接影响新生的第一印象与归属感,也关系到开学初期的安全秩序与现场运转;从育人角度看,如果能在开学阶段把校园文化、学风传统与资源平台以更易感知的方式呈现,更有助于价值引导,帮助学生把个人发展与学校平台、城市资源更好衔接。 对策—— 据介绍,此次SISU推出的“Campus Walk”导览活动,突出“陪伴式引导、场景化讲解、同伴式交流”。一上,由学长学姐带队,围绕校园重要节点实地走访讲解,帮助新生行走中熟悉路线、功能分区与办事要点;另一上,将校史文化与学习生活提示融入路线,通过建筑空间的历史脉络、图书馆与学习场所的使用方式、实验与科研空间的基本规范等内容,让新生在“看得见、走得到”的体验中形成整体认知。活动分多场次、分时段开展,并提供短信与现场两种报名方式,提升参与便利度与覆盖面。 同时,活动也具备“社交破冰”作用。在集体行走与交流中,新生更容易围绕专业、兴趣与课程建立联系,形成初步的同伴网络。对学校而言,这种以学生为主体的互助方式,有助于提升入学教育的亲和力与实际效果,推动入学工作从“手续服务”走向“成长支持”。 前景—— 从趋势看,校园迎新正从“流程办理”向“发展支持”转型。未来若将此类导览与新生教育、心理支持、学业指导、社团资源介绍等继续衔接,并结合线上导览与分层分类服务(如国际学生、跨校区新生、特殊需求学生等),将更有利于提升精细化治理水平。同时,可通过问卷回访与数据评估改进路线设置、讲解内容与服务能力,推动入学支持从“经验为主”走向“数据与证据支撑”。
大学不仅是学习知识的场所,也是人格与能力成长的重要阶段。上海外国语大学以“Campus Walk”等创新活动缓解新生适应期的焦虑,本质上是把迎新从“把人带到位”继续延伸到“把人带进来”。当一届届新生在交流与互助中建立连接、理解校园文化,这种持续的文化浸润与支持体系,或许正是高等教育最值得珍惜的底色。