南京推动养老互助时间平台提质增效:区级中心集中会诊痛点并签署协作备忘录

鼓楼区举办的这场推进会,是南京养老服务改革的一个新节点。全市60岁以上户籍人口占比已达22.3%,2019年启动的互助时间平台覆盖11个区、注册志愿者超5万人,规模不小——但服务质量参差不齐、数据各自为政的问题也随之浮出水面。

养老服务的核心问题,从来不是"覆盖了多少人",而是"真正帮到了多少人";南京这次区级管理中心培训交流会,从问题出发,以机制为抓手,以协同为路径,走的是一条精细化、系统化的治理路子。让服务资源流动起来,让评价反馈畅通起来,让老年人的需求被看见、被回应——这大概就是一座城市在老龄化时代应有的态度。