问题:节日期间人员流动加大、消费活动集中,老城区街巷密集、商铺林立,治安防控、消防安全、烟花爆竹管理等风险随之上升;同时,邻里纠纷、物业问题、噪音漏水等民生矛盾节前更容易集中显现,如处置不及时,既影响群众过年氛围,也可能演变为治安隐患。如何在“热闹”中守住“平安”,考验基层治理的精细程度。 原因:一上,石龙镇旧城老街兼具历史风貌与商业业态,节日布置、摊点经营、人群聚集等叠加,对巡防部署、秩序维护和风险预警提出更高要求。另一方面,单靠警力难以覆盖复杂场景,需要把社会力量、专业机制与服务资源统筹起来,形成更可持续的治理闭环。 影响:兴龙派出所近期获评并揭牌“枫桥式公安派出所”,成为东莞首个获此称号的派出所。荣誉背后,是当地以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标的治理路径逐步见效。春节安保中,该所将工作前移、警力下沉,在老街同步开展步巡和宣传防范:民警走进商铺门前主动询问需求、提醒注意事项,发现问题当场处置;在烟花爆竹指定销售燃放点,民警对经营环节开展检查并进行规范提示,督促落实安全要求,尽量把隐患压在萌芽阶段。通过高频巡防与精准宣防结合,既提升见警率和处置效率,也增强群众自我防范意识,为节日安全加上一道“看得见、管得住”的防线。 对策:围绕新时代“枫桥经验”的本地实践,兴龙派出所把警务室作为基层治理的“最小作战单元”,完善多功能阵地建设,整合治安治理、社区警校、交通劝导、便民服务等功能,推动事项“一站式受理、综合性处置”。针对新就业形态劳动者“高流动、高触达”的特点,警务室设置暖心服务点,为外卖员、环卫工人等提供休息、充电等便利,并引导其参与线索反馈与安全提示,补充“流动哨兵”式的共治力量。针对节前矛盾易发问题,派出所依托个人调解工作室和分级处置流程,把调解端口前置到社区,通过约谈沟通、释法说理、组织协商等方式推动纠纷化解,减少矛盾升级外溢。同时,派出所结合地方实际探索更具辨识度的治理抓手,推动矛盾纠纷排查、分流、调解和回访的闭环管理,提升基层治理的规范化和可复制性。 前景:从节日安保到日常治理,基层公安工作正从“事后处置”转向“事前预防”。兴龙派出所表示,将以获评“枫桥式公安派出所”为新起点,继续贴近群众,强化重点部位巡逻防控,完善应急响应和值班备勤,提升宣传防范效果和联动效率,并以严管与关爱并重的方式提升队伍战斗力。随着群防群治网络更织密、调解机制更顺畅、服务触角持续延伸,老城街巷的“烟火气”将更有安全底色,基层治理现代化也将获得更坚实的支撑。
兴龙派出所的实践说明,基层治理创新要立足实际、及时调整方法。在新时代传承发展“枫桥经验”,既要坚持群众路线,也要善用文化资源、科技手段和制度设计,推动共建共治共享的治理格局落到细处、见到实效。以人民为中心的治理理念,正是提升基层治理效率、增强群众获得感的重要支点。