2025年，湖南天心区搞了个基层治理的创新招数，“专业社工+志愿服务”合起来守护老年人。湖南省这次的试点项目总结会是在长沙办的。天心区文源街道文源社区牵头、湖南省美心社会工作服务中心干活的“党建引领聚暖力 社工志愿护夕阳”案例，获评了优秀。这个做法给解决养老服务难题提供了经验，天心区文源社区长期搞的“幸福文源·暖阳行动”项目是它的底子。社区党组织在试点过程中起了带头作用，整合资源，探索两者融合的办法。他们用党建引路，用专业社工管事儿，再用志愿者扩大参与，让服务变精准、变常态、变多样。空巢老人需求多，文源社区没停留在慰问上，而是通过机制创新提高服务质量。专业社工机构深入调查，精准解决老人的困难。一方面培训党员志愿者，把热心肠变成“专业力”，建起一支能干事的队伍；另一方面推行个性化服务，帮有特殊困难的老人定制方案。这种“专业带志愿”的模式让服务既有深度又有温度。试点效果明显：61户空巢老人得到了经常性的关怀；响应机制加快了；孵化出了一些品牌；资源也得到了整合。天心区委社会工作部给了很大帮助，搞了培训和督导，推动“五共”模式：队伍共建、组织共育、项目共创、阵地共享、场景共营。这种全方位的支持体系让项目运行规范，还提炼出了工作方法和亮点。文源社区的经验说明：党建是导航仪，专业社工是工程师，志愿者是生力军。三者合起来能激活社区活力，回应群众需求。这次案例获奖肯定了创新工作和融合路径的价值。以后得把这经验扩大化，深化融合层次和广度，才能增进民生福祉。