消费维权需求不断细分的背景下，基层市场监管面临新的考验。随着居民消费结构升级，食品安全、商品质量等问题成为群众关注重点，过去以单向检查为主的监管方式已难以匹配大家对更高品质消费环境的期待。西平县市场监管局此次推出的有关举措，是对基层监管工作的一次有益尝试。活动现场，执法人员通过设置咨询台、悬挂宣传横幅等形式，向经营者和消费者讲解《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规。围绕预付式消费风险防范、假冒伪劣商品识别等热点开展普法宣传，现场解答商品价格、计量标准等咨询60余人次。“零距离”普法让条文更易理解，也让群众在维权时少走弯路。 值得一提的是，“你点我检”成为本次活动的主要看点。与传统抽检不同，该模式由群众自主点选抽检品类，执法人员随即对蔬菜、水果、肉类等17批次食品进行快速检测，并当场公布结果。互动式抽检提升了针对性与透明度，也让消费者直接参与食品安全监督过程，深入增强监管的公信力。 从效果来看，此次活动带来多上提升：一方面强化了经营者主体责任意识，推动市场开办方完善内部管理；另一方面提升了消费者识别能力与维权信心，形成市场自律与外部监督的良性互动。数据显示，当地消费者满意度较去年同期提升12%，市场投诉率下降8%。 业内专家认为，西平县的做法为基层市场监管提供了可借鉴路径。将普法宣传、快速检测与群众参与结合起来，既缓解了信息不对称问题，也推动形成社会共治。尤其在农产品质量安全等重点领域，前置式、参与式监管更能贴近实际、提高效率。
消费维权，关键在平时，落点在实处；“你点我检”的实践说明，提升监管效能不仅要靠执法力度，也要靠方式更新——从被动受理转向主动服务，从单向管理转向双向互动。让监管真正深入市场一线，让群众诉求成为执法的重要依据，食品安全与消费权益的保障才能从阶段性举措变成可持续的日常机制。这也是基层市场监管工作值得长期坚持的方向。