2026年贵州省政府工作报告明确要给旅游业提质升级，围绕核心要素搞了一系列专项行动，这让贵州文旅产业的发展方向更清楚了。回头看“十四五”这几年，贵州旅游多点开花，融合得特别好。像“黄小西吃晚饭”这条黄金线，市场特别爱；还有“村超”“村BA”这些从基层冒出来的体育活动，活力四射，成了大名片。而且，“支支串飞”的航空网优化了，“小车小团”这种个性化的玩法也越来越火。世界级的桥梁工程花江峡谷大桥也吸引了全世界的目光。还有精品咖啡、精酿啤酒这些新玩意，也长得飞快。人们住下来、避暑、康养的需求越来越多，贵州慢慢变成了大家深度旅游的热门地，产业效益也上去了。 杨通峰是贵州天悦旅游集团的董事长，他长期在这个地方跑地接旅游市场。他说现在行业里的核心词就是“转型升级”。市场客源结构变了，出行方式也变了，大家的体验需求也不一样了。这就逼着全行业得在产品设计、服务品质和管理体系上全面升级。他觉得交通和景区这些硬件条件已经挺好了，但软性服务体系、接待能力和运营效率还得跟上。有些地方的服务设施和现在的需求还有点对不上。 最近省里出了“一票多游”这些优惠政策，业界都挺关注的。杨通峰觉得这是好事，游客省钱了愿意来了，市场主体也更有劲儿了。拿“一票多游”说事儿，游客买一次票能在七天内进好几次景区。这不仅方便了大家玩得久点，还能多逛逛餐饮住宿这些地方。这个政策覆盖面广，把市场带动起来了不少。 贵州的吸引力越来越多元立体了。山水雄伟、民族风情多彩、红色文化厚重还有现代桥梁奇迹这些元素都构成了“多彩贵州”的品牌价值。以前外省人对贵州可能就知道个大概现在媒体宣传加上大项目影响大了，想去的人多了很多。 产品上也在变着花样来从观光变成深度体验主题沉浸了研学旅行、生态康养这些产品越来越多游客复游率也上去了二次甚至多次来玩的比例逐年上升。 企业们也在搞“旅游+”融合开发像他公司的酒旅融合线路让游客去看酿酒怎么回事还有桥旅融合产品把花江峡谷大桥坝陵河大桥这些超级工程变成能体验的项目农旅结合、研学康养也都在搞旅游业的边界越来越宽成了串起一二三产业的大平台。 除了自然和人文资源杨通峰还特别提到贵州的美食文化、咖啡文化、路边音乐会这些项目也挺有烟火气这就把大家的生活气息和活力都编织进旅游圈里了。 扩大消费得抓准不同客人的需求去研发创新还要配合政策和营销比如黄果树景区搞政策把淡季游客给拉来了这就说明精准施策很重要。 往未来看贵州文旅产业的路子最后还是落在服务和体验上得更加关注游客的情感价值和记忆价值要深化“小车小团”这些高质量服务还要推动全链条服务流程和数字化管理升级。 还得在鼓励竞争的基础上多关心中小微企业让它们有内生动力只有大家都健康成长了才能吸引更多游客不断拓展消费场景最后让发展成果惠及更多老百姓实现产业升级的目标。 贵州文旅正用融合创新的画笔画出了一幅服务为核心体验至上的高质量发展画卷。