12月26日，日照高新区创业基地工会驿站内人头攒动，30余名来自环卫、养护、安保等岗位的一线职工正在享受免费理发、健康义诊、法律咨询等贴心服务。
这是该区总工会创新推出的月度"普惠服务日"活动现场。
长期以来，一线职工群体面临工作强度大、休息时间不固定、享受公共服务机会相对较少等现实困难。
特别是新就业形态劳动者，由于工作性质特殊，往往难以享受到便民服务。
如何让工会组织真正成为职工群众的"贴心人"和"娘家人"，成为基层工会组织亟待解决的重要课题。
针对这一现状，日照高新区总工会深入调研职工需求，创新服务供给模式。
该区将每月26日确定为各工会驿站固定"普惠服务日"，通过整合链接辖区内医疗机构、社区志愿服务组织等优质资源，为职工提供精准化、个性化服务。
在当日活动现场，来自艳阳社区的志愿者为职工提供专业理发服务，日照高新嘉泰中医医院医护人员开展血压血糖检测和健康咨询，日照口腔医院工作人员进行口腔检查并普及保健知识。
同时，区总工会工作人员向职工发放《工会法》《宪法》等普法资料，提供现场法律咨询服务，帮助职工增强法律意识和维权能力。
"这个活动搞得好，不仅能理发还能检查牙齿，服务真周到！
"环卫工人张大爷的话语中满含感激。
这种贴近职工实际需求的服务模式，有效提升了工会组织的凝聚力和影响力。
据了解，日照高新区总工会围绕"5+X"服务模式，构建了涵盖基础服务和个性化服务的多层次服务体系。
今年以来，该区已组织开展免费理发、健康义诊、法律与心理咨询等各类普惠活动16场次，累计服务新就业形态劳动者等一线职工600余人次。
这一创新举措产生了积极的社会效应。
一方面，有效缓解了一线职工在生活服务方面的实际困难，提升了职工群体的获得感和幸福感；另一方面，通过定期化、制度化的服务供给，增强了工会组织与职工群众的联系，提升了工会工作的针对性和实效性。
从发展趋势看，这种以需求为导向、以服务为纽带的工会工作模式，为新时代工会组织创新发展提供了有益探索。
通过整合社会资源、创新服务方式，工会组织能够更好地履行维护职工合法权益、服务职工群众的基本职责。
从临时慰问到制度性关怀，日照高新区的实践表明，工会组织唯有紧扣时代脉搏、创新服务供给，才能真正成为劳动者的"避风港"。
在推进共同富裕的新征程上，这种将公共服务精准滴灌到基层末梢的探索，为完善新就业形态劳动者权益保障体系提供了有价值的基层样本。