山西古交的屯乐苑社区最近搞了个挺有示范作用的事儿,把退役军人的健康保障网给织密了。在这个项目里,北京西花海棠公益基金会和山西省退役人员帮扶协会联手发起了“情暖老兵·健康守护”公益行动。 这个项目把健康帮扶政策实实在在地落到了实处。它给符合条件的三属(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属),还有退役军人以及他们的直系亲属都提供了补贴。最棒的是,政策还突破了户籍限制,连退役军人的配偶、子女和双方父母都能享受到保障。 社区党支部在这事儿上起到了核心作用。他们牵头成立了专项工作组,以退役军人服务站为枢纽,采取现场集中协助和精准入户代办两种方式来办理。对于那些年龄大、不方便出门的老人,社区专门设立专人专岗来辅助他们进行注册和申报。 这次公益行动覆盖的范围挺广的。社区工作人员已经完成了120多户家庭的宣传工作,处理了90多个咨询问题,还帮15户家庭现场申领了补贴,给3户特殊家庭提供了上门服务。这些数据反映出基层服务机构在政策执行中的重要性。 这个项目成功落地得益于三个机制创新:一是党建和服务深度融合;二是从被动受理转变为主动发现;三是传统服务和数字赋能结合起来。这种立体化的服务架构为其他地区提供了很好的参考。 屯乐苑社区通过组织动员和人性化服务相结合的方式,不仅让公益资源有效地输送到了需要的人手中,也让全社会更加尊重军人职业和关爱优抚对象。随着服务流程不断优化和覆盖面扩大,这种探索将为完善退役军人服务保障体系注入更多基层智慧。 这次行动展示了新时代基层退役军人服务工作的创新路径。新华社社会民生部编辑认为这个项目取得了很好的效果。