建行惠州麦兴路支行:花艺+消保

你听说了吗?20名女性客户在“3·15”这天给建行惠州麦兴路支行带去了一场别致的体验!刘静怡就把这次活动的精彩全都记录下来了。虽然眼下正是春天,风里都透着暖意,但建行麦兴路支行并没放过这个好机会。他们想出了个好点子,搞了个“保障金融权益,助力美好生活”的主题活动,硬是把枯燥的金融知识给变“活”了。这就相当于,不仅请了专业的花艺师教插花,还在客户摆弄花束的时候,利用修剪枝叶的零碎功夫把消保知识讲透。结果呢?现场气氛热烈得不行,原本大家都不太爱听的防范电信诈骗、守护个人信息这类话题,一下子就变得特别生动。 那这活动为啥这么有温度?因为他们干了三件不一样的事。第一是把节日气氛和消保教育合二为一。以前大家搞宣传都爱摆个摊发传单,太没劲了。这回他们趁着三八节的机会,直接用插花艺术当引子把客户请进了门。这一招太妙了!客户们在花香中放松心情,享受节日的仪式感,那种感觉简直就像是在家里聚会一样亲切。 第二就是把宣教嵌入到了活动的每个环节。不用专门请人来做讲座,就把金融知识的讲解藏在了插花的过程里。他们特别讲究针对性,专门针对女性客户容易遇到的网购退款诈骗、刷单返利还有美容贷这些陷阱编了脚本。用身边的案例来给“身边人”提个醒,效果果然特别好。 效果到底怎么样?看看客户们的反应就知道了。有位女士当场就认识到了高息诱惑和刷单诈骗的套路。更让人高兴的是,好几位客户拿了宣传折页说要带回家给家里人看看。这种“教会一个人,影响一个家”的做法确实很有感染力。 总的来说,这次“花艺+消保”的创新做法就是建行惠州麦兴路支行服务“金融为民”的一个好例子。以后他们肯定还会琢磨出新花样来服务大家,好让咱们的生活变得更美好!