英德:“英州夜谈”让干部们走出机关去一线

广东英德正在搞一种新花样,就是把干部们从办公室拉到老乡家院子里,围在一起唠唠嗑。就在英德市大湾镇的农家小院里头,镇村干部还有村民们凑在一块,喝喝茶,聊一聊村里修项目、搞环境整治这些事儿。这种晚上的聚会不光在大湾镇有,英德全市的24个镇街的300个村社区里到处都有。大家觉得这是解决基层难题的好办法,能让服务群众的最后那一步走通。从2025年开始,英德大力搞“英州夜谈”,让干部们走出机关去一线,跟老百姓面对面聊天,听听大伙儿的意见和烦恼。 以前青塘镇的村民抱怨说,“白天干部忙,晚上也没人说话”,双方联系不上。为了打破这个“真空地带”,英德想出了新招儿,直接把办公地点搬到群众家门口。规定夜谈时间在晚上七点半到九点半,也就是大家忙活完回家休息的时候。地点也不固定,在党群服务中心、祠堂、文化室或者干脆是老百姓家里都行。还鼓励干部们用客家话、粤语这些方言跟老乡交流。 市里建立了一个三层级的下沉机制,市领导也会定期下来串门参与夜谈活动,保证这个活动能全面铺开。不管是修黄茅峡水库还是改造G240国道沿线的风貌,干部们都主动去聊大家的心里话和烦心事。到了去年年底,全市一共搞了2442次这样的聚会,有超过2.8万人次的老乡参加了。 “英州夜谈”的关键就在于说过的话要算数、办的事儿要有回音。英德市建立了一个三层级的响应机制,针对收集上来的诉求分别处理:简单的当场解决;复杂的分门别类交给人办;重要的专门派人盯着办。还有专人去跟踪反馈结果。组织了150多名党员干部按照网格包片的方式下去干活。 青塘镇借着这个活动搞了个“百名干部进千家访万民”的行动,创新了个六步法:亮身份递名片、听听诉求、问问细节、讲讲政策法规、商量解决方案、做出服务承诺。横石塘镇也利用这个活动帮龙华村红阳村新增了2个会车台。 这样的聊天不只是单纯的听意见解难题,更是把大家聚在一起找共识。英德把“英州夜谈”和乡村振兴、环境整治结合起来发动群众参与基层治理。