上海隽冈置业有限公司旗下的嘉定区博园路嘉芯荟小区,原本是一片期待中交付的热土,结果却成了惊吓的中心。这里住着两百多户居民,大家花了大价钱搬进了精装修的新家,却发现家里的电插座里竟然在狂冒黑水!大家纷纷向新闻坊同心服务平台反映,心里都凉了半截。位于嘉定安亭板块的这个热门楼盘,今年1月初刚交房,住户张女士就遭遇了噩梦般的一幕。3号楼的业主张女士说,她家墙壁上的插座周围特别潮湿,“当时说来排查一下有没有水,结果水就哗啦啦地流出来了,肉眼都能看见,黑乎乎的水顺着墙往下流。”经开发商组建的维修小组排查确认,她家中几乎所有的插座盒和穿线管里都积满了污水。维修工人表示,现在必须利用空气压缩机配合吸尘器来抽出这些发黑的污水。业主张女士很担心,“线泡在水里肯定有大安全隐患。要是半夜短路起火,可不是一家的事,整栋楼都得遭殃。” 业主群里的反映更让人震惊,超过200户家庭都遇到了插座积水问题。小区一共交付了218户,几乎全都中招了。记者在现场看到,有的住户家的插座和线管里的积水居然高达5000毫升以上。5号楼业主庞先生说次卧、书房、主卧都有水,“抽过的地方再抽还有水,那次的水量估计有五六斤。”3号楼业主陈先生估计抽了十来瓶矿泉水的量。开发商忙着给各家各户除水换线。工人先用高压吹气枪和吸水机清除积水,再用钢丝绳牵引干抹布在管内反复擦拭。有些人家的配电箱里还能看到明显的锈迹。 这么大的安全隐患是怎么回事呢?开发商项目负责人张坤坦言是建设施工过程中工序缺失导致的。“前面施工总承包单位在工序上有所缺失,导致我们预埋的线盒线管临时保护措施损坏了。”张坤说,墙体养护的时候养护水渗进了线管里,“留存有积水的时间大概有一年左右。”既然是有资质的专业单位为何会犯这种低级错误?面对质疑,张坤解释道:“水泥和混凝土都要浇水养护保证强度防止开裂。”但他承认工人操作时可能有缺损没封口导致渗水。 为了安抚业主情绪并解决问题,张坤表示首先要把小业主的诉求放在第一位,“通过强力的吹吸和吹扫把里面的积水清干。”在清除管道积水后会尊重业主意愿对屋内线路进行全面更换。对于那些在精装修基础上新增了集成橱柜等家具设施的住户,后续若要抽水换线就会面临破拆的问题。对此开发商表态会针对此类情况给出定制化解决方案。“如果在整改过程中对房屋造成破损物损,总包单位承诺照价赔偿。”张坤还承诺给全屋电线做三年延保作为对业主的补偿和歉意。