把精神文明建设的力量渗透到城乡社区治理的方方面面,直接决定了居民能从生活中感受到多少实实在在的好处,以及大家能否抱成一团。现在有些地方还在干老一套,要么提供的公共文化服务大家不买账,要么那一套治理办法跟不上现在多样化的要求。要想真正把核心价值观种进老百姓心里,把服务送到家门口最后一米,河口街道给出了一个值得琢磨的答案:得把理念传导、机制创新和载体建设这三方面的劲儿拧成一股绳。说到底,一是以前的那种只讲不练的宣教方式把大家搞烦了,社区活动得让居民跟着动起来;二是民生服务的资源还没串成网,信息不对称让服务总是差点意思;三是邻居之间光靠面子上的热乎劲儿不行,得有实打实的情感纽带拴着。这些问题不解决,基层治理想有大动静就难了。 在这方面,河阳社区搞的“非遗剪纸进社区”就挺有想法。他们把文明这两个字揉进了剪纸这门老手艺里,不仅让大伙儿觉得自家文化很牛,还把人的心拉到了一起。专业的艺人现场教大家剪,把剪纸和镂空印染这两种技法混着用,大家从啥都不会到慢慢上手的过程,其实就是社区文化共同体形成的过程。这种让大家沉浸其中的体验方式,让非遗手艺在互动中活了过来。他们用白帆布袋当文化符号,让民俗艺术在现代日子里找到了新的模样。 河宁社区服务驿站搞的“爱心理发”活动也很暖心。理发师根据老人家的脸盘子和个性需求来剪头发,不光解决了出行难的问题,还把聊天的地方给腾出来了。在理发的当口唠唠家常,这就把服务和谈心的事一块儿办了,社区的温度一下子就上来了。 要想让治理效能提上去,基础设施必须得跟上。河口街道这几年砸了不少钱,把路灯修亮了、路障给平了,还把服务驿站建得整整齐齐。硬件条件强了,服务质量自然就上去了,这就好比是软件和硬件一块儿升级。 仔细看看就能发现这种创新背后的动力有三股:一是党组织的领头作用让大家心往一处想;二是网格化管理让资源对得上号、效率高;三是居民不再当看客而是主动参与进来。这三点凑一块儿,就成了推动基层治理现代化的内在逻辑。 往前看不难发现未来的路子怎么走:一是理念不能光挂在嘴边得往实际生活里钻;二是服务得靠数字技术来精准匹配;三是邻里关系不光要讲感情还要立规矩。河阳街道的实践告诉我们,基层治理现代化说到底就是让价值观落地的事儿。当社区成了大家情感的归宿和认同的基础;当传统文化换个样子走进日常生活;当志愿活动不再是搞几次运动而是成了规矩;文明的力量就能在不知不觉中画出一幅幅充满人情味的惠民图景。这大概就是新时代社区治理想达到的最高境界——在大家的认同和传承的滋养下,建一个大家都能参与进来的社会治理共同体。