最近博物馆参观热情高涨，官方预约渠道都满员了，但不少人却找到了所谓“买讲解保进馆”的门道。扬子晚报记者发现，2月21日开封市博物馆、洛阳博物馆还有徐州博物馆纷纷发出警告，斥责第三方平台上的一些服务声称买了讲解就能“包能进”，害得不少游客白跑一趟。 现在的博物馆大多取消了实体门票，改成了预约制，本意是想让更多人公平地享受公共文化资源。可这种交钱就保证能进的服务一旦出现，就把博物馆本来的公共属性给打破了。当进馆成了可以花钱买的东西，公共文化资源就又被拉回了“谁钱多谁先得”的老路上去了。 这种套路其实并不新鲜，去年“五一”假期就有过类似的情况。所以说这是个顽固的问题，得靠博物馆和平台联手来解决。从媒体查的情况看，这些违规服务很容易搜到。既然已经涉嫌误导消费者，平台不能等接到投诉了才被动处理，必须主动清理下架违规商品、关键词和虚假宣传，把责任链条扎牢。 再看截图里的销售记录，有的服务已经卖出了100多单。这里面有没有真的能让人进去的案例还不好说。博物馆也得好好查查内部流程清不清、有没有人跟外面勾结钻空子。只有各方都把漏洞补上、责任压实，才能彻底堵住“花钱走捷径”的漏洞。 其实节假日一票难求也是因为供给太少而需求太大。游客想免费参观却抢不到票，只好求助于非正规渠道。相关部门除了要在技术和制度上堵住漏洞防黑产外，还得正视大家的真实需求。通过延长开放时间、增加预约名额、优化分时段入馆这些办法来扩大供给，才能从根本上缓解节假日抢票难的问题。 撰稿人是柳早，编辑是徐秋颖，校对是赵琳。