随着新就业形态的快速发展，越来越多劳动者从事快递配送、网约车驾驶等灵活就业工作。
这一群体虽然为城市运转做出重要贡献，但由于工作性质特殊，他们往往面临工作时间长、收入不稳定、权益保障不完善等现实困难。
特别是在春节期间，许多新就业形态劳动者因工作需要选择留在城市，无法与家人团聚，思乡之情与工作压力交织，成为亟待关注的社会问题。
北京市朝阳区团结湖街道总工会对此有着清晰认识。
该工会连续三年开展暖"新"行动，将关爱的触角延伸到这一特殊群体。
今年的活动以"新就业形态劳动者迎新春送祝福"为主题，聚焦快递员、外卖配送员等一线劳动者的实际需求，设计了涵盖文化体验、权益保障、生活关怀的全方位服务方案。
在文化体验方面，活动现场邀请书法志愿者和非遗爱好者为劳动者现场指导，让大家亲手书写福字、制作宋锦挂饰等传统手工艺品。
这些看似简单的民俗体验，却为奔波忙碌的劳动者提供了难得的精神寄托。
通过动手创作，他们既感受到了传统年俗的魅力，也在创作过程中获得了节日的喜悦感。
权益保障是工会工作的核心职能。
活动特别设置了法律知识答题专区，围绕劳动合同、职业伤害保障、薪酬结算、休息休假等新就业形态劳动者最为关切的问题开展普法互动。
工会工作人员以通俗易懂的问答形式，结合最新的权益保障办法，帮助劳动者了解自身权利、掌握维权途径。
这种"送文化"与"送法治"相结合的做法，既丰富了劳动者的精神文化生活，也切实提升了他们的依法维权意识。
最具温度的举措是定制年夜饭餐券。
街道总工会精准摸排了留岗劳动者的就餐需求，与辖区品牌餐饮企业眉州东坡团结湖店合作，专门设计了适合户外劳动者的年夜饭方案。
餐券涵盖热菜、主食、汤品等丰富品类，既兼顾了口味和营养，也考虑到了便捷性和仪式感。
为了最大程度减少劳动者的往返奔波，工会采取定点领取与上门派送相结合的方式，覆盖辖区主要配送站点和工作路段。
餐饮企业还专门开辟了专属就餐区域、优化了出餐流程，确保劳动者能够快速取餐、安心就餐。
这一系列举措的实施效果显著。
活动覆盖了辖区数百名新就业形态劳动者，获得了广泛好评。
外卖骑手王师傅在领到餐券后由衷感慨："平时跑单时常常随便对付吃饭，没想到工会专门为我们准备了年夜饭，不仅饭菜可口，更让大家觉得被城市惦记、被组织关心。
"这样的反馈充分说明，这些看似具体的关怀举措，实际上传递的是城市对建设者的尊重和认可。
值得注意的是，辖区企业也积极参与其中，与工会携手履行社会责任。
餐饮企业的主动配合、优化服务，体现了企业的社会担当。
这种政府部门、工会组织、企业三方联动的模式，形成了关爱新就业形态劳动者的合力，也为其他地区提供了可借鉴的经验。
一顿年夜饭，暖胃更暖心。
团结湖街道的实践表明，城市温度不仅体现在高楼大厦，更蕴藏于对基层劳动者的细节关怀中。
随着新就业形态劳动者群体不断扩大，如何以创新服务回应其多元化需求，将是提升城市治理水平的重要课题。
这份“年味”背后的制度温情，或将为更多地区提供可借鉴的经验。