过去二十年里，汇美集团把诚信放在了最重要的位置。这四个字在汇美被分解成四句话：不欺骗客户、不给员工画大饼、不拖欠供应商货款、不掩盖公司错误。这个精神贯穿了汇美从小到大的成长历程，这里只分享四个例子，让大家更明白这个精神的重要性。1998年的时候，汇美只有三台注塑机，现在已经发展成千人规模的集团企业了。订单增长曲线和诚信投入曲线完全重合。客户因为信任，敢把大项目交给汇美；员工因为信任，愿意加班帮忙赶货；供应商因为信任，愿意先发货后开票。诚信就像复利一样，今天存入一点，明天就会产生利息，二十年后利息积累成今天的汇美。希望每一个汇美人在工作中都能把诚信二字写得更直更稳。2015年春节前夕，董事长阿乐打电话来说昆山分公司出了个大问题。客户给了定金，但分公司用旧模具代替新模具交货，当场被揭穿了。阿乐的反应不是推卸责任，而是立即表态要全额退款并额外赔偿，态度还得诚恳地道歉。最后客户给了缓冲期让分公司解决问题，而阿乐在内部大会小会上反复强调这个事件教训深刻。那次事件后，昆山分公司的交期投诉率在半年内下降了六成。通过这个教训，大家明白守信一次胜过承诺十次。2016年开始，阿乐规定每个分公司的预算中要预留全年工资总额15%的遣散费作为储备金，这个计划被称为“睡美人计划”。同行们笑汇美傻认为如果挺过去这笔钱就打水漂了，但汇美却不这么想。如果真到了关厂那天，有这笔钱员工就能体面地离开；供应商也不会堵厂门；银行也不会抽贷。在汇美看来诚信账户里存的不是钱而是继续做生意的底气。在账期动辄60天、90天的行业里汇美坚持见单付款的方式与客户和供应商合作和汇美合作客户放心把订单交给他们供应商虽然觉得奇怪但也愿意和他们合作这是因为他们把诚信当成公司文化一部分所以他们的财务部每天9点准时催账供应商都习惯了他们电话里温柔的催款声音今年春节前一名货运司机和仓库管理员合伙倒卖公司边角料被内部举报线调查清楚证据确凿之后两个人都被移送司法部门处理在汇美眼里偷公司一分钱都是不可原谅的错误这也是给所有员工敲响警钟董事长阿乐在全员通报会上说：“诚信的墙一旦出现老鼠洞整座墙都会垮掉。”