最近好多城市都搞起了机器人的“一元体验”,科技消费市场显得亲民多了。这些年来,随着人工智能和机器人技术的飞速发展,那些能感知环境、自己做决定的智能机器人已经在工厂和医疗这些地方用得很广泛了。不过呢,太贵还有不好操作让这些消费级机器人一直没法进入普通老百姓家里,形成了“技术很牛但没人买”的局面。有些科技公司就开始琢磨新的服务模式。比如擎天租这种平台,最近就在十个重点城市搞了个活动,消费者只花一毛钱就能租机器人,还有人上门安装和教怎么用。 分析一下这个模式的原因吧,第一是技术成本越来越低,让短期租赁变成了可能;第二是大家现在都想体验新科技,尤其是年轻人特别爱尝鲜;第三就是企业想通过低门槛让大家先试试手,把人留住。 这种模式要是推广开了,可能会改变行业格局:首先能降低大家买东西的门槛,让机器人更快进到商店和家里;其次能让企业从卖硬件变成做服务;最后还能利用大家的使用数据来改进产品。 不过这些活动也有难处。怎么保证服务质量又不赔钱?怎么赚钱才能持久?还有人试过一次后就不玩了咋办?擎天租也推出了“擎天计划”,想通过大家一起做内容、发奖励把社群搞起来,希望把一次性的体验变成长期的互动。 以后随着机器人越来越懂人、越来越会说话,可能会在教育、服务还有帮人干活这些方面做出不同的产品。租赁和订阅这种灵活的方式可能会成为卖货的好路子,把高科技从实验室带到日常生活里。 从特别远的尖端科技变成人人都能碰的生活体验,这说明科技和市场是互相配合的。在技术突破的同时,怎么用新模式打破阻碍、让成果惠及大众,是大家都要面对的问题。这次的“一元体验”虽然是小尝试,但很可能是市场成熟的一块铺路石。只有让技术更有人情味、创新更接地气,智能时代的浪潮才能真正滋润到普通生活。