问题:传统促消费往往依赖打折促销、节庆活动和单一商圈引流。但消费需求更加多元、体验更受重视的当下,单纯“买买买”难以持续带来增量。如何用更高频、更加可感的入口带动多业态联动,成为不少城市发展节日经济的共同课题。近期在上海举行的首届“上海环球美食汇”,将“吃”从配套内容提升为活动主线,集中推出一批“美食+”融合场景,正是对此问题的回应。 原因:一上,美食具备高频、刚需的特征,覆盖人群广、决策链路短,是节日消费中相对稳定的流量入口。另一方面,餐饮消费正在从“填饱肚子”转向“体验驱动”,消费者更在意氛围、社交以及背后的文化表达。上海持续打造国际美食之都,目前已汇聚来自五大洲43个国家和地区的近万家国际美食餐厅,丰富的国际化供给为“以食引流、以食聚客”提供了内容基础,也让不同文化在城市公共空间中更自然地交流与互鉴。,短视频与本地生活服务等平台加速打通“内容—种草—到店”链条,放大美食对客流的带动效应,也为“美食+演艺”“美食+展会”“美食+赛事”等组合提供了传播与转化通道。 影响:据活动信息,启动仪式上,百联集团、锦江集团、抖音集团、虹桥品汇、虹桥新天地、外滩BC等多方主体发布春节期间“美食+”多元场景,提出餐饮与商圈街区、文化演出、体育赛事、展览展会等协同布局。此类联动带来的影响,首先体现在消费半径的扩大:游客与市民因美食而来,同时带动购物、住宿、观演、观展等“顺带消费”,形成从“餐桌”延伸到“城市生活方式”的链式增长。其次体现在城市形象与软实力的提升:全球风味与本地文化在同一空间中交汇,使餐饮成为展示开放度、包容度与服务能力的窗口。再次体现在供给侧的优化:当美食被放在消费场景的核心位置,企业更愿意在菜单研发、服务标准、场景设计与运营管理上投入,进而带动餐饮业及有关服务业的品质提升。 对策:要让“环球美食”真正成为促消费的“主角”,关键在于从一次性活动走向可持续运营。一是强化场景组织能力,形成“可逛、可看、可吃、可参与”的复合动线,推动商圈、街区、场馆、展会之间互导客流,减少各自为战。二是提升公共服务与消费便利度,包括外语菜单与支付便利、客流疏导与交通衔接、食品安全与价格规范等,降低游客的体验成本。三是鼓励差异化供给与本土创新,在引入国际风味的同时,支持本地品牌以海派文化为内核开展跨界合作和产品迭代,让“国际化”与“本土性”形成互补。四是用好数字化工具,推动“线上内容传播—线下到店体验—会员复购”闭环,提高节日经济的持续性与可预测性。 前景:随着春节等传统节日带动出行与聚会需求增长,美食有望继续成为城市消费的高频入口,并向更广的服务消费领域延伸。从趋势看,“美食+文旅”将更强调目的地体验,“美食+展会”将更突出国际交往与城市会客厅功能,“美食+赛事演出”则有望围绕夜间经济与即时消费形成增量。业内研究者指出,美食承载情绪价值与文化内涵,能够把“吃一顿饭”转化为“体验一座城”,这正是场景经济时代的重要竞争力。对上海而言,依托国际化餐饮供给、成熟的商业体系与开放的城市环境,继续打通商旅文体展资源,有望把节庆热度转化为更长周期的消费活力。
当法式可颂与豫园灯会相遇,当意大利冰淇淋搭配滨江马拉松,美食正从日常的调味品走向城市发展的催化剂。上海探索的文旅商体展融合模式——不仅拓展了消费场景——也表现为一座超大城市以开放姿态链接全球的能力。这也提示我们:促消费的关键在于创造可被认同的价值,而食物作为人类共通的语言,往往最能跨越差异,成为连接城市与世界的“文化名片”。