在2024年5月,南宁铁路公安局东站派出所的高明伟帮台湾居民江先找回了一个棕色挎包。这个包里有江先的通行证、现金、支票还有合同。当时江先已经到了香港,急得团团转。高明伟调取监控联系指挥室,托乘警把包送到深圳北站,在江先回台之前给他送了过去。江先后来专门送了锦旗来感谢他。 高明伟是广西“最美铁路人”,今年9月23日,他在巡回报告会上讲了自己的故事。他当了21年警察,累积解决旅客求助1.3万多起,找回遗失物6000多件,帮旅客挽回损失1000多万元。他的手机里存着上千个旅客电话,无论是半夜找身份证还是找行李箱,他都给人家耐心解决。 高明伟说,只要铁轨能延伸到哪里,守护就到哪里。他从特警干到治安民警,再到高铁车站民警,岗位变了但初心没变。他和同事们总结了“四帮四勤”工作法,组建“鹰眼服务队”,用技术帮忙寻人找物。 这次报告会是第七届“最美铁路人”巡回宣讲的一部分。这个活动是由中央宣传部和中国国家铁路集团有限公司联合组织的,一共选了10名先进个人。南宁铁路公安局表示要把这种精神变成日常工作的一部分。 平安路上,正是有无数个像高明伟这样默默守护的人,旅客们才能安心地走在回家的路上。