2月2日春运已经开始,青岛机场迎来了很多独自旅行的小朋友。今年以来,机场一共服务了995名无人陪伴的儿童,2月2日这周就有402人次。为了让这些孩子安心出行,青岛机场不断优化流程,给每个小朋友提供细致的陪伴。那么,什么是无人陪伴儿童呢?简单来说,就是5岁到12岁之间没有成人陪伴,需要单独坐飞机的孩子。符合条件的小朋友,家长或者监护人可以提前向航空公司或机场申请这个服务。具体怎么操作呢?青岛机场代理的国内航班,家长可以在购票的时候提前申请,到达青岛机场后去航站楼四楼K岛1号爱心柜台办理手续。如果是代理的国际航班,也可以去这个柜台咨询。青岛国际机场还有服务热线0532-96567和小程序,大家可以随时拨打或预约咨询。另外东方航空、上海航空、中国联合航空、山东航空、中国国际航空航班、深圳航空、青岛航空、昆明航空这些航空公司的服务需要通过它们的官网或客服电话申请。 申请之后还需要注意什么呢?家长要记得提前到达机场,国内航班一般是起飞前2小时到达值机柜台办理手续。国际航班的话要以航空公司规定的时间为准。到了机场后,在值机柜台办理登机牌和行李托运时,要填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。家长一定要确认好接机人信息,并且保持手机畅通。孩子需要携带购票时提供的有效证件,国际航班还需要签证等入境国要求的证件。 现场办理好手续后,服务员会把孩子带到登机口,全程带领孩子过安检、边检等环节。登机时服务员会引领孩子优先登机,并把孩子交给乘务员。到达青岛机场后,服务员会联系接机人并把孩子交给他们。 最后提醒一下大家注意:国内和国际航班不同航空公司可能有不同要求。大家申请前最好查看具体规定。国际航班的费用以各航空公司规定为准。 春运路上,青岛机场愿意和小朋友们并肩前行,把安心、细致与温柔都放进每一次独自飞行的旅程里。