2026年春运将于2月2日正式启动。随着经济社会发展和人民生活水平提升，春运期间民航旅客运输需求持续增长。据行业预测，今年春运民航旅客运输量有望再创历史新高，市场需求保持旺盛态势，对航空运输企业的运力保障能力提出了新的考验。 作为国内主要航空运输企业，中国东航重视春运保障工作。面对湖北地区旺盛的出行需求，东航持续加大鄂市场的运力投放。根据计划，今年春运期间东航在湖北执行的航班总量较2025年同期提升2.65%，计划安排加班近900个架次，日均往返航班峰值预计达190个架次。这个举措充分反映了东航对湖北市场的重视，也反映出民航业对春运出行需求的积极响应。 从航线布局看，东航春运期间的运力投放表现为明显的结构优化特征。在国内航线上，东航根据当前冰雪旅游的市场热点，计划新开武汉至延吉、沈阳、大连等北方冰雪旅游航线，同时加密武汉至昆明、博鳌、深圳、泉州、湛江等南方温暖目的地的航班班次。这种差异化的航线安排充分考虑了旅客的多元化出行需求，既满足了返乡探亲的基本需求，也兼顾了旅游度假的消费升级趋势。此外，东航湖北省内宜昌、恩施、荆州、十堰等站点持续保持航班服务稳定运行，强化省内干支衔接，继续提升了航空网络的通达性与便利性。 国际及地区航线上，东航春运期间的投放力度同样显著。东航计划汉增加国际航班158架次，对"新马泰"等热门方向进行重点加密。其中，武汉至吉隆坡、曼谷、新加坡航线将增至每日一班，实现对东南亚三大热门旅游城市的全天候、高频次覆盖。这一安排既满足了旅客春节期间出境旅游需求，也便利了海外华侨返乡探亲。国际航线的加密投放，进一步巩固了武汉作为中部地区航空枢纽的地位。 为应对春运期间的大客流，东航在服务保障上也做了充分准备。武汉天河机场，东航计划增开值机柜台，加派人手做好旅客引导问询。高峰时期F岛和G岛值机柜台将全部开放，提前广播召集加急旅客，为晚到旅客开通绿色优先通道。针对无陪旅客、首次旅客、特服旅客预计增多的情况，东航"小燕子"特服组全员备战，随时待命，做好全程引导、陪伴等服务。这些举措充分体现了东航以旅客为中心的服务理念。 在人性化服务创新上，东航也推出了多项特色举措。东航在武汉出港航班全线开通"宠物进客舱"服务，旅客可以携带爱宠同行，享受温馨旅途。武汉贵宾室推出"腊肉煮豆丝"、金桔雪梨汤等湖北特色年味餐食及主题茶歇，设置非遗福字拓印、写春联、剪窗花等民俗体验区，营造出浓厚的节日氛围。这些创新服务既提升了旅客的出行体验，也充分展现了地方文化特色。 从更深层次看，东航春运运力投放的增加，反映了民航业对市场需求的敏锐把握和积极响应。通过优化航线布局、加大运力投放、创新服务方式，东航正在努力满足旅客日益多元化的出行需求，推动民航业高质量发展。同时，这也为其他航空企业树立了标杆，有利于整个民航业形成良性竞争、共同发展的局面。
东航的春运备战方案既是对市场需求的精准把握，也展示了民航业服务民生的决心。当腊肉豆丝的香气弥漫候机大厅，当跨境航班搭载游子归乡的期盼启航——这场年度人口大迁徙的背后——是中国交通运输体系日趋成熟的缩影。未来，如何将春运经验转化为常态化服务标准，或将成为行业高质量发展的新课题。