问题:随着区域经济协同发展不断深化,劳动力跨省流动规模持续扩大。对丹寨县而言,广东一直是外出务工和创业的重要目的地,粤丹寨籍人员数量较多。长期异地就业创业带来新的金融需求:创业启动与周转资金需求更频繁,账户与支付结算使用更高频,社保卡与医保结算等便民事项更希望“少跑腿”。同时,电信网络诈骗等风险在异地人群中也更易发生。如何让金融服务覆盖外出群体、减少信息差、提升资金获得能力,成为金融机构推进普惠金融、服务稳就业的重要课题。 原因:一上,外出务工人员与创业者城市生活成本、租房支出、设备采购、供应链账期等往往面临更大的现金流压力,融资需求呈现“小额、高频、急用”的特点;另一上,异地办理业务存距离与时间成本,如果金融服务仍停留在“等客户上门”,容易出现服务衔接不畅。此外,外出群体对金融产品、政策理解和风险识别能力不一,在复杂的网络环境中更需要有针对性的知识普及与权益保护。基于这些现实情况,金融机构开展跨省对接、前置服务与宣传教育,既回应市场需求,也契合普惠金融高质量发展的方向。 影响:金融服务的可得性与便利度,直接关系外出务工人员稳岗增收与创业成效,也影响资金、信息与人才回流的质量。对个人而言,更便捷的账户服务、支付结算与信贷支持,有助于降低创业门槛、提升经营韧性;对企业而言,稳定的金融供给有利于优化现金流管理、增强抗风险能力;对家乡发展而言,在外人才与资源是连接地方产业、消费与市场的重要纽带,金融在其中发挥关键支撑作用。同时,反诈宣讲与风险提示有助于减少资金损失,维护群众财产安全与社会稳定。 对策:在深圳光明区举行的广东省粤丹创业就业促进会迎新年会,为集中对接需求提供了平台。年会以“凝心聚力,共谱新篇”为主题,汇聚数百名丹寨籍在粤创业人士与就业人员。贵州丹寨农商银行应邀参会,设置专属金融服务展台,围绕外出群体关切开展面对面咨询与宣讲,内容涵盖金融服务政策解读、社保卡有关事项、医保结算等便民服务指引,以及防范电信网络诈骗等实用知识,力求把政策讲清、把业务讲透、把风险讲明,现场反响良好。 在服务机制上,该行强调“服务跟着客户走”,通过跨省走访、专场对接与远程服务等方式,将服务延伸至务工与创业集中的城市区域,推动普惠金融从“单点供给”向“跨区域连续服务”转变。此次对接广东省粤丹创业就业促进会及在粤丹寨籍企业,也为金融机构更准确识别需求、优化产品与流程提供了契机:既关注创业贷款、经营周转等资金需求,也兼顾便民结算、权益保护与风险教育,提升服务的综合性与可持续性。 前景:从更长周期看,跨省务工与创业仍将是许多县域劳动力增收的重要路径。服务好此群体,不仅要“能贷到”,更要“贷得稳、用得好、风险可控”。随着数字化服务能力提升和跨区域协作机制完善,金融机构可更探索与行业协会、商会组织、用工企业的常态化对接,在信息获取、信用评价、便民服务与反诈联动等上形成闭环,让金融资源更精准地投向真实经营与就业需求。通过优化服务方案、加强金融知识普及、强化风险防控,乡情纽带与金融服务有望相互促进,为在外乡亲发展提供更有力支持,也为家乡产业振兴、人才回流与区域协同注入动力。
从黔山苗岭到南海之滨,丹寨农商银行以走出去、送上门的方式,让金融服务更贴近在外乡亲的实际需求;金融的核心在于服务,好的金融服务应当跟随客户的脚步,不因距离而缺位。面向新的发展趋势,地方金融机构仍需改进服务供给、拓展触达渠道,把金融资源更精准地送到创业者和劳动者身边,为乡村振兴和区域协调发展提供更扎实的金融支撑。