这个地方叫五里冲，位于南明区的花果园，住着很多人，各方面情况也比较复杂。以前这里公共服务跟不上、环境乱糟糟、群众诉求五花八门，治理起来真让人头疼。后来，五里冲街道把党建给带了进去，把党的组织优势变成了实实在在的服务，让大家都参与进来。 他们搞了个“三项会议”制度，让居民、商户和物业都能说话，大家一起商量事、解决问题。街道还给“一老一小”这两类重点群体特别上心，通过摸排需求清单，给独居老人做体检、送爱心餐；还给小朋友搞兴趣班、社会实践，一共覆盖了超过3300人次。网格员也很贴心，主动给困难家庭提供陪护就医、生活帮扶等精细化服务。 为了让大家住得安心，街道还把矛盾纠纷给彻底解决了，整合了线上热线和线下调解资源，再加上多部门一起联动，实现了100%化解。安全防控方面更是下足功夫，组建了平安志愿巡逻队天天巡逻、整治环境、宣传安全，整改了2000处安全隐患。相关投诉量同比下降了近50%。 从细微处破题、在实干中发力。五里冲街道用绣花功夫搞基础设施微更新，修补路面、修复管道，就是要用这种“小修补”换来群众的“大安心”。到现在为止，街道累计办结了90多件民生实事，开展为老服务348次，化解了3600多起矛盾纠纷。 未来还有很长的路要走。南明区相关负责人说要继续把党建工作做好，把治理重心给下移了，资源也给下沉了。基层治理的厚度实际上就是社会发展的温度。只有坚持人民至上、盯着实际问题、不断创新机制，才能把老百姓的“民生清单”变成实实在在的“幸福账单”。