临近春节，城市运转与项目建设进入“保供保畅”的关键阶段，外卖配送、网约车出行、工程建设等行业一线劳动者的工作强度普遍上升；如何让坚守岗位者过一个安心、暖心的春节，成为基层保障体系需要回应的重要课题。1月28日，福建省南平市总工会组织开展2026年“两节”送温暖活动，走进工会驿站、施工一线等场所，向节日期间仍岗的职工送上慰问与关怀。 问题上，节日期间用工需求集中、订单波动明显，新就业形态劳动者常常面对高强度工作与收入不稳定并存的现实；一些岗位还存低温作业、夜间连续值守等情况，对劳动保护、休息安排、后勤补给的需求更为突出。同时，重大项目建设强调节点推进，建设者长期在室外作业，冬季防寒保暖与安全生产压力叠加，容易出现“忙起来顾不上”的薄弱环节。 原因在于，一上，节日消费带动即时配送和出行服务需求增长，平台链条对时效提出更高要求；另一方面，城市发展与民生保障相互交织，重点工程不停工、公共服务不断档，需要大量一线人员持续投入。此外，新就业形态劳动者流动性强、工作场景分散，传统集中式服务不易覆盖，也对工会组织的精细化服务能力提出更高要求。 影响层面，节前节后“送温暖”既是对一线劳动者付出的及时回应，也关系到城市运行的稳定与社会预期。对个人而言，物资补给与慰问关怀可缓解节日期间临时支出压力，增强归属感；对行业而言，有助于稳定节日期间服务供给，促进劳动关系更加和谐；对城市发展而言，为重点项目建设者加强安全提示与保障支持，有利于降低冬季施工风险，推动工程进度与质量提升。 对策方面，南平市总工会此次慰问突出“面对面、点对点”。在工会驿站建阳区盈润汽贸站点、建阳区淘宝闪购站点，慰问组与网约车司机、外卖送餐员等代表交流，围绕薪酬收入、生活保障、春节排班等关切逐项了解，并发放节前慰问物资，把服务延伸到劳动者最常停靠、最需要支持的场景中。与此同时，在福建农林大学南平校区二期工程施工现场，慰问组向一线施工人员送上慰问金及大米、食用油等生活物资，感谢他们为保障节日期间重大项目不停工付出的努力，并提醒大家在坚守岗位的同时强化安全防护，确保平安过年、温暖过冬。 从更大范围看，南平全市各级工会组织围绕困难职工、新就业形态劳动者以及苦脏累险岗位、节假日值守等群体，持续推进常态化帮扶。据统计，涉及的举措已惠及约12800人。数据背后体现的是以需求为导向的服务思路：既重视“物质帮扶”的及时性，也强调“权益保障”的连续性，通过驿站阵地、走访慰问与政策衔接，努力把关怀送到岗位一线、送到职工心里。 前景判断上，随着新就业形态持续发展，劳动者权益保障与公共服务供给更需要制度化、精准化支撑。下一步，基层工会在继续开展节日关爱行动的同时，有必要更提升常态服务能力：一是完善工会驿站功能，提升休息补给、应急援助、政策咨询等服务可及性；二是围绕安全生产、劳动保护、合理休息等问题加强宣传与协同治理，推动企业、平台与主管部门形成合力；三是把“送温暖”与困难帮扶、法律援助、职业技能提升等措施更紧密衔接，提高服务的可持续性与覆盖面。通过“服务不断档、维权不缺位”的机制化安排，更好守护劳动者身心健康，稳定节日期间民生服务与工程建设节奏。
工会作为职工的“娘家人”，职责在于维护职工合法权益、助力职工发展；南平市总工会开展的“两节”送温暖活动虽是阶段性举措，却表明了对一线劳动者的持续关注与务实支持。面向新形势，工会组织仍需不断改进工作方式，更贴近职工需求，特别要把关心关爱更多落到工作条件艰苦、生活困难的群体上，让他们切实感受到组织的温度与社会的关怀。这样才能更好凝聚职工力量，激发工作动力，为经济社会发展提供坚实支撑。