3月15日那天，江海万达广场里可热闹了。那是个维权的集市，专门给大家讲讲怎么提高消费品质。区市场监督管理局还有区消委会带头，好多部门一起凑到一起，就在广场中庭办了个现场宣传活动。今年3·15的主题就是提升消费品质，围绕大家平时买东西的事儿展开。不管是吃饭还是网上购物，还有预付消费或者直播带货，这些问题都得解决。让环境更安心，品质更放心，就是目标。 各个部门在现场设点了，给市民提供一站式的咨询和维权指导。好多市民拿着问题来“问诊”。有人掏出手机问短信是不是营销套路，有人拿着小票反映商品标签不对，还有老人问预付卡充了钱商家跑了该咋办。工作人员发小册子，用大白话教大家保留证据和及时投诉的事。法院的人解答合同纠纷，消防大队教怎么辨别合格产品。投诉受理点更是成了“解忧杂货铺”，能当场解决的当场处理，不行的也登记下来专人跟进。 李女士刚咨询完网购纠纷，笑着说以前觉得维权麻烦，现在工作人员手把手教心里有底了。大家要是遇到问题赶紧打12315或者12345热线投诉举报。我们一直都在身边守护大家的每一次消费呢。