泰安高新区最近给徐家楼还有洪沟店片区及洪沟店村这一片区的集市进行整治,搞了场“疏堵结合、服务为先”的行动,要把外溢的集市给“归位”。集市本来是个热闹地方,可老占着马路经营、搞得交通堵、环境乱。 治理开始前,执法人员没急着去管,反而是先去现场调研。他们像一线调研员一样去看各个集市怎么买卖、人最多的时候啥时候、矛盾集中在哪些地方,把这些数据摸得清清楚楚。 还和交警一起找那些堵点,准备一起解决,把跨部门协作机制给搭起来。 具体整治的时候,高新区用了分区管、动态查、教育引导这一套办法。他们先给划清楚哪儿能摆摊儿,哪儿不能摆,让摊贩照着规矩来;再配上定点守着、到处巡查、错时执法这种立体的管法。 执法人员也很贴心,全程带着服务和说理的态度去干活。他们耐心跟摊贩讲法规,还帮着搬摊位,让摊贩们愿意主动守法。 旁边的交警也在同步清理违停的车,让周围的路都能通起来。 经过这么干,以前那种乱摆摊的样子没了,现在摊位都排得整整齐齐。到目前为止,占道经营的问题少了40%左右,一共规范了好几百起违规行为。 路上顺了,大家买东西也方便了。商户觉得环境好了做生意心里更踏实,老百姓逛街也更安心了。这次治理不光把市容环境弄得好多了,还让大家伙儿都理解支持了。 这就说明城市管理不能光想着取缔或者放任不管,得在规矩和方便、活力和秩序之间找个平衡点。通过前面摸情况、划区域引导、用服务型执法这一套创新招数,高新区把这个平衡给找着了。 接下来怎么把这种短期整治变成长期管用的办法?还得在以后的工作里接着摸索。