“3·15”这个时候,建行内蒙古区分行借着金融消费者权益保护活动的机会,给大伙儿传递了一个信号,就是说金融网络要干净、安心消费。这事儿说来也简单,建行内蒙古区分行就想着拿科技来给服务添点温度,用实实在在的惠民政策守住他们的初心。 建行内蒙古区分行这几年一直把数字金融创新当回事儿,觉得这是服务老百姓、帮实体企业的一把好手。他们用科技来解决问题,用心去服务人,安全上也不马虎,这就让金融服务从以前大家只能跑银行网点去办,变成了现在可以在线上搞定,甚至还能到村口去办。这么一来,现代化的金融服务就能直接送进千家万户,就连田里地头都能覆盖到。 数字化确实挺方便的,建行内蒙古区分行就专门盯着客户最常用的需求来优化线上服务体系。手机银行、网上银行还有云缴费平台都把查账、转账、缴费、看病买药、申请贷款这些功能集成在了一起。水费、电费、燃气费、暖气费还有孩子的学费,只要在家动动手指就能全部搞定。他们还利用大数据和智能风控技术,推出了全线上、纯信用、低利率的普惠信贷产品,申请、审批、放款、还款全都不用出门,完全是“数据多跑路、客户少跑腿”。 对那些住在村里的老乡们,建行内蒙古区分行也是下了功夫的。他们借着“裕农通”这个服务点当载体,弥补了银行网点太少的缺点,让这个平台在县城和农村都能发挥作用。不管是办村里的事儿、买东西还是存钱取钱,“裕农通”都能帮上忙。针对搞特色种养殖的农民或者做农产品生意的新主体,他们也专门定制了线上的贷款产品,流程简化、审批也快。 对于那些年纪大的或者腿脚不方便的人,建行内蒙古区分行也很贴心地推出了手机银行大字版、语音导航还有远程协助服务。有人手把手教着用这些工具,就是为了帮他们跨过那个所谓的“数字鸿沟”。 安全这块儿他们也没落下。建行内蒙古区分行始终认为服务和安全要一起抓。平时他们通过线上线下的各种渠道不停地给大家普及金融知识,特别是针对老人、小孩、新市民还有农村居民这些重点人群。他们用真实的案例来讲解电信诈骗、非法集资、假投资还有养老骗局这些套路,好让大家提高警惕。 服务这条路是没有尽头的,“金融为民”的初心也一直暖着人心。接下来的日子里,建行内蒙古区分行还会继续坚守这个理念,继续搞数字金融创新,拓展更多跟生活相关的服务场景。他们要把更方便、更普惠、更安全、更有人情味的金融服务送给大家,回应客户的期盼。 总之,建行内蒙古区分行的目标就是要让数字金融的成果惠及更多人,给咱们高质量的发展和高品质的生活提供最坚实的金融支撑。