烟台联通创新志愿服务模式 以数字技术赋能民生发展

三月春风拂过港城,雷锋精神在新时代焕发生机。

烟台联通以"智惠山海"志愿服务品牌为依托,精心策划、多点发力,相继推出社区数字助老、科技助农兴村、广场便民服务、植绿护绿行动等一系列志愿服务活动,将央企的专业优势与群众的现实需求紧密结合,以实际行动践行"人民邮电为人民"的初心使命。

当前,我国人口老龄化进程加快,老年群体面临的"数字焦虑"日益凸显。

烟台联通志愿者深入塔山社区"红色小院",针对老旧楼栋信号遮挡、地下区域信号盲区等问题,组织网优工程师对社区11个网格、22个关键点位开展全方位网络质量监测,形成专业调研报告为社区网络升级提供技术支撑。

同时,志愿者采取集中授课与一对一辅导相结合的方式,为社区老人讲解智能手机基础操作、中国联通App高频功能使用方法,结合真实案例开展反诈宣传教育。

一句耐心讲解、一次次手把手演示,有效化解了老年群体的"数字焦虑",让银发族在数字时代里不再掉队,真切感受到来自联通的温暖与关怀。

乡村振兴是新时代的重大战略任务,科技赋能是推进乡村发展的关键动力。

烟台联通将雷锋精神融入乡村数字发展建设,针对七甲镇蓝莓种植基地"凭经验种植、管护效率低、市场对接难"的发展痛点,在500余亩蓝莓种植核心区部署近千个环境传感器,搭建起覆盖全域的智能感知网络。

通过实时采集土壤墒情、温湿度、光照强度等关键数据并云端回传,推动传统农业从"看天吃饭"向"数据种田"精准转型。

针对果农数字化运营能力薄弱的短板,志愿者们开展电商实操帮扶,从平台开店、短视频推广到直播带货、物流对接,全程细致指导、耐心解答,用技术和服务为果农拓宽销售渠道,让小小的蓝莓果成为带动乡村增收、农民致富的"金果果",为乡村振兴注入强劲的数字动能。

便民惠民是志愿服务的重要内容。

3月7日,烟台联通团委在市文化中心广场开展"智惠山海学雷锋 联通服务进万家"大型志愿服务活动,围绕"绿色上网""智慧助老"等五大主题,搭建起便民服务"连心台"。

志愿者为家长讲解青少年网络防沉迷知识,为老年人介绍适老化通信套餐,为市民免费做宽带义诊、提供优化建议,同步开展通信套餐咨询、手机调试、反诈知识普及等贴心服务。

志愿者们面带微笑、耐心解答,用专业的服务和真诚的态度回应每一位市民的需求,成为春日广场上一道亮丽的风景线。

生态文明建设是中国特色社会主义的重要内容。

3月12日植树节当天,烟台联通的青年志愿者们开展植绿护绿志愿活动,用实际行动诠释雷锋精神的奉献内涵。

活动现场,志愿者们热情高涨、分工协作,挥锹铲土、扶苗定根、填土压实、提水浇灌,每一个步骤都认真细致。

一棵棵树苗在春风中挺立,为港城增添了一抹新绿,也让"植绿、护绿、爱绿"的生态文明理念在志愿者心中落地生根。

雷锋精神的时代价值,关键在于把“为人民服务”落到可感可及的细节里。

无论是为老人补上数字能力的一课,还是为乡村产业装上数据化的“新引擎”,抑或是在广场提供一次耐心解答、在春日种下一片新绿,都是把社会责任写进日常、把民生需求放在心上的具体表达。

面向未来,只有让技术发展与人本关怀同频共振,让志愿服务与基层治理相互嵌入,雷锋精神才能在新时代不断焕发持久生命力。