荆楚网 通讯员 赵连斗 冯思燚 在一次值勤中，工作人员李祯雨萌遇到一位名叫倪老汉的旅客，倪老汉扛着行李急匆匆地赶到十堰站进站口求助。李祯雨萌发现他手中的车票已过期，无法进站。经过沟通，得知倪老汉在手机上购买了3月2日1点10分K2097次列车硬座车票，目的地是大同。李祯雨萌解释道，手机购票信息明确写着3月2日1点10分乘车，而他却把时间错看成3月2日晚上乘车了。倪老汉听后连连责怪自己没看清具体开车时间，因为已经接近零点，他的车票很快就要作废了。 李祯雨萌建议倪老汉尽快办理改签手续，避免因车票作废而浪费钱和时间。尽管有些不情愿，但倪老汉还是接受了建议。随后李祯雨萌和同事带倪老汉到售票窗口办理改签。工作人员告诉他需要扣除40%的改签费才能获得站票。倪老汉为多出钱还只能买站票感到无奈和后悔。 类似这样的情况在十堰站并不少见，有时还会发生在十堰车务段管内的谷城站。K2097次列车0点03分到站后07分开车，有些粗心的旅客误把时间看成第二天的车次而耽误了行程。 针对此类情况，十堰站客运值班站长张雅莉提醒广大旅客注意购买3月2日凌晨的车票一定要在3月1日晚上过来乘车。如果延误开车24小时内可以办理改签并收取40%的改签费；超过24小时后车票自动作废，只能重新购票。 这次事件让我们看到了旅客们在购票和乘车过程中需要格外注意细节的重要性。通过这次事件的曝光，希望能够引起更多人的关注并提高警惕。