咱们就说苏宁这家公司，连着两年挣钱了，这也就意味着他们的自我修复能力挺强，但路子还得一步一步走，毕竟转型真不容易。到了2025年，公司赚的钱不多，全年营收是489.58亿元，跟之前比少了13.79%；算上归股东的利润也就5814万元，缩水了90.48%。虽说利润少得可怜，好歹也是连续两年没亏了。 这一年里头，苏宁积极响应“国补”政策，前三季度门店卖东西的钱还涨了3.5%，家电3C这些店里的收入同比涨了5.4%。不过到了四季度，因为行业不景气加上去年基数太高，这几个月收入掉得厉害。这种情况不光是苏宁自己遇到，家电零售行业大家都差不多：以旧换新政策把需求提前给释放出来了，也把未来的需求给透支掉了；再加上房地产一直不行、老百姓买东西没信心，大家都不太敢买大件耐用品。 话说回来，最近几年苏宁最核心的变化在于战略定位的升级，从以前单纯的“零售服务商”变成了“智慧生活服务商”。他们搞了个“一驱一核两翼三支撑”的能力架构：用AI技术来驱动，给顾客提供场景体验的感觉；靠家电3C供应链和即时服务能力撑场子；再靠管理智能体、生态协同还有稳健盈利来兜底。这么一来就表明了，苏宁不再光是想着怎么卖货，而是开始围着用户的生活方式转了。 再看线下门店这一块，“减”和“增”并行。苏宁关了238家效益不高的老店，同时又开了79家那种大的Suning Max、Suning Pro体验店。这些新店都不是那种传统的大卖场了，而是科技、生活和社交混在一块儿的地方。在下沉市场那边，零售云的生意也在加快更新换代。2025年新开的加盟店里头有24.10%都是那种大店，下半年零售云自己卖的货同比多了15.9%。 服务这块儿一直是苏宁的老本行，最近两年这方面的优势又被重新挖出来了。靠着遍布全国的几千家服务网点，“苏宁帮客”把家电维修、社区生活、新能源还有3C服务串成了一个“互联网+家庭全场景服务平台”。财报里能看到他们已经跟比亚迪、长城、鸿蒙智行这些大厂成了老主顾了。在新能源场站和储能建设上也已经开始运转了。做以旧换新的时候，“送新收旧一步到位”、“五免四不限”这些招式都在降低老百姓的门槛、提高回收效率。这既是在听国家的话搞响应，也是在想办法把顾客给粘住。 最后不得不提的是资产上的调整。虽然2025年新成立了243家子公司，但也把46家卖掉或者关掉了，还包括把客优仕中国那几个子公司给剥离出去了。这种瘦身不是简单的撤摊子撤退路是为了集中精力干家电3C这块主业——把资源都往核心业务上放，退出那些不赚钱又没优势的地方。 不过有个事儿得注意一下：最近这三年的财报显示扣非后的净利润都是负数还没填完坑；审计报告也说了公司持续经营的能力还有问题。这就意味着“瘦身”还只是开头的一招绝活；要想真的活下来不再靠输血而是自己挣钱造血才是现在最大的硬骨头。 展望2026年呢？苏宁计划盯着赚钱的地盘、高毛利的产品还有干活快的门店使劲跑；还要抓紧把零售云、易采云还有出海的业务往前推一推。毕竟在接下来一年行业里的竞争只会越来越狠；这些变招能不能真变成赚大钱的本领还得打个问号。