北京市通州区马驹桥镇的莲水怡园小区一期，最近遇到了个大麻烦。这个小区有3500多户居民，可供暖温度却一直上不去，就算大家把电热毯、空调都用上了也没用。原因是供暖设施老化，建筑也没做保温。特别是在降温下雪的时候，屋里温度有时候连15度都不到。 节目组《向前一步》这次就去了莲水怡园小区。大家都想知道这到底是怎么回事，为什么暖不起来。居民们觉得供暖企业为了省钱没好好烧锅炉，刚开始的时候只开了11台锅炉里的5台，后来才给加到6台、7台。但企业却有自己的苦水，说必须留着5台备用，而且现在设备都快撑不住了。 专家们去实地看了看，发现真正的问题有两个。一个是地下管网老化堵塞，锅炉房烧到45度的热水送到家里就只剩35度了。另一个是楼的外墙没有做保温层，房子太老了，散热太快。 现在问题找到了，但要解决还得有很多钱。给一期的6栋楼加保温层大概要花1000万元。按政策“十四五”期间只能改造2000年以前建的房子，莲水怡园一期是2003年盖的，没法享受到这方面的支持。如果用小区的公共维修基金也不行，只剩不到400万元了。要是让430户居民每家都出2万多块钱来补这个窟窿，大家肯定不愿意。 后来大家坐下来好好商量了一下。有个供暖企业愿意出1000万元来改造小区条件，条件是签个20年的长期合同。企业要是不想做了就得退钱。 这是一个好的开始。节目组还推动现供暖企业拿出了应急措施：提高水温、修管网、给居民发保温材料和电费补贴。 到底这个冬天能不能让大家暖和起来？这要看大家这次能不能达成一致。更多内容周日晚21:05北京卫视《向前一步》节目里见！