问题——货车司机常年奔波途,是保障民生供给、产业链运转和区域经济联通的重要群体。但长期高强度驾驶、节假日难团聚、服务保障不均衡等现实情况,使部分从业者在休息补给、文化参与、社会认同与权益保障上仍有不足。如何确保物流高效运行的同时,让一线司机感受到城市温度与行业尊重,是提升行业治理能力、稳定运力供给的重要课题。 原因——一上,公路货运点多线长、覆盖面广,司机工作场景高度流动,传统公共服务难以精准触达;另一方面,行业竞争加剧、订单节奏加快,司机可支配时间更碎片化,参与公共文化活动的机会相对有限。同时,数字平台在货运组织中的作用不断增强,行业服务也从“单一运输”向“运输+保障”延伸,亟需通过可触达、可持续的服务阵地提升司机获得感。 影响——因此,2月12日下午,江苏省交通运输厅联合民进江苏省委会共同主办“车轮滚滚跟党走、欢欢喜喜过大年”迎新春活动,在运满满“司机之家”举行。活动邀请多位书法家现场挥毫,为30余名一线货车司机书写“福”字并定制春联,将传统年俗与公共服务结合,让奔波在路上的劳动者在停靠间隙感受节日氛围与人文关怀。多名司机表示,平日很少有机会参加此类文化活动,这次收到手写春联与祝福,感到“暖心、安心”。从行业层面看,这类活动规模不大,却能在情感联结、价值认同和群体凝聚上产生潜移默化的作用,有助于增强从业稳定性与职业自豪感。 对策——服务货车司机,既要有节日里的“暖心一笔”,更要有日常中的“托底一招”。江苏交通运输部门表示,货车司机是保障物流畅通、服务经济社会发展的重要力量。近年来,全省交通运输系统持续推进“司机之家”建设,围绕休息、餐饮、如厕、洗浴、停车补给等基本需求完善配套,着力回应司机群体的急难愁盼。下一步,可在既有阵地基础上推动服务供给向标准化、常态化、精细化升级:一是提升站点覆盖与使用便利度,强化“在途可达、随停可用”的体验;二是加强权益保障与关爱措施,推动政策宣传、法律咨询、心理疏导等服务进站入点;三是鼓励社会力量与行业平台参与共建共治,形成政府引导、社会协同、企业参与的服务合力;四是以节日活动为契机,建立常态文化服务机制,让“文化惠民”与“行业治理”同向发力。 前景——当前,稳链保供对物流体系韧性提出更高要求,货车司机队伍的稳定与服务质量,直接关系运输效率和公共安全。以“司机之家”为支点,把便民服务、权益保障与文化关怀融为一体,有助于推动行业从“保运转”向“提品质”迈进。可以预期,随着服务阵地持续完善、社会协同不断增强,更多一线司机将在“跑得更顺、歇得更好、心里更暖”中增强职业认同,为经济社会平稳运行提供更坚实的运输支撑。
当水墨丹青遇见滚滚车轮,传统文化的当代传承有了更贴近生活的落点;这场笔尖上的民生对话提示我们:新时代产业工人队伍建设,既需要制度保障的硬支撑,也离不开人文关怀的柔性补位。在加快建设交通强国的进程中,让每一位劳动者的获得感看得见、摸得着,正是高质量发展的温暖底色。